Durante uma apresentação recente, um membro da audiência comentou que ele ensina adultos mais velhos a usar programas de software. Quando esses estudantes adultos não entendem um conceito, eles são mais propensos a "entender" se o conceito é explicado por um colega.
Alguém se perguntou se isso ocorre porque os colegas são mais propensos a ter estruturas de conhecimento semelhantes em comparação com as estruturas de conhecimento do instrutor. Eu acho que isso é uma explicação lógica.
A implicação aqui é que poderíamos projetar experiências de aprendizado mais efetivas se abordássemos um assunto como se fôssemos os pares do público-alvo. Para fazer isso, precisaríamos entender as estruturas de conhecimento desses alunos.
Estruturas de Conhecimento
Estruturas de conhecimento mental, conhecidas como esquemas em psicologia cognitiva, são os construtos que usamos para organizar e armazenar conhecimento na memória de longo prazo . Eles incorporam vários elementos de informação em um único framework com uma função específica, como a formação de uma coleção de propriedades genéricas para criar uma categoria. Os esquemas são um atalho mental para nos ajudar a entender, interpretar e reagir rapidamente ao mundo.
Um exemplo simples de um esquema para a categoria “carro esportivo” pode incluir esses atributos: rápido, caro, pequeno e brilhante. Embora seus esquemas mudem à medida que você aprende e ganha experiência, quando alguém menciona “carro esporte”, você tem uma ideia geral do que eles significam.
A maldição do conhecimento
Quando as pessoas estão aprendendo uma nova habilidade ou adquirindo novas informações, suas estruturas de conhecimento são mais limitadas, menos organizadas e têm menos conexões do que as estruturas de conhecimento de um especialista. Os esquemas de um especialista, segundo a teoria, são mais ricos, mais complexos e bem conectados. É por isso que os especialistas geralmente são solucionadores de problemas competentes.
A desvantagem? Muitas vezes é difícil para um especialista lembrar como é ser um novato - uma condição mortal conhecida como A Maldição do Conhecimento”. Quando você sabe muito sobre algo, quando suas habilidades são avançadas, fica difícil imaginar não saber disso. É por isso que os especialistas nem sempre são os melhores professores.
Você pode superar essa situação entendendo os esquemas de seus alunos. É uma habilidade crítica para aqueles que projetam experiências de aprendizado porque os aprendizes só podem entender algo com base no que já sabem. Aprender é analógico. É por isso que uma regra básica é ajudar os alunos a se lembrarem do conhecimento prévio.
Entendendo o conhecimento anterior
No fascinante livro, A Arte de Mudar o Cérebro , o autor James E. Zull desenvolve várias idéias sobre conhecimento prévio (embora ele discuta isso em termos de redes neuronais):
- O conhecimento prévio é baseado nas experiências de vida de cada pessoa.
- O conhecimento prévio é persistente e não é facilmente eliminado simplesmente porque um especialista ou instrutor diz que outra coisa é verdadeira. Nessa situação, um esquema existente pode impedir o aprendizado de novas informações.
- O conhecimento prévio é sempre o começo de novos conhecimentos; O novo conhecimento se baseia no conhecimento existente.
- Para se comunicar com alguém, você precisa encontrar uma linguagem comum baseada em conhecimento prévio.
Como espiar em cérebros
Em uma sala de aula ou em um ambiente de bate-papo on-line, você pode descobrir o que os alunos já sabem e como eles percebem o mundo perguntando a eles e discutindo suas respostas. Se essas estratégias não forem possíveis, precisamos encontrar maneiras de fazê-lo fora do curso.
Se você puder descobrir o que está no cérebro de seus alunos durante a análise e o design, é menos provável que você precise voltar e revisar. Ainda assim, as discussões que ocorrem após o aprendizado também podem fornecer informações para futuros cursos.
Quais são algumas maneiras de “ler as mentes” de uma população-alvo? No que se refere ao que está sendo ensinado:
1) Observe-os executando tarefas relacionadas no trabalho
2) Converse com eles informalmente
3) Entreviste-os
4) Dê a eles uma pesquisa relevante com perguntas abertas
5) Forneça oportunidades para bate-papos virtuais antes e depois de fazer um curso
6) Incentive o conteúdo gerado pelo usuário
7) Experimente a abordagem de sala de aula invertida, na qual os alunos visualizam o conteúdo com antecedência. Então os eventos síncronos consistem em conversação e diálogo.
James Zull, o autor mencionado acima, observa que, em turmas pequenas, ele pede aos alunos que expliquem sua experiência anterior e também lhes faz perguntas específicas que mostram suas idéias sobre um conceito. Dessa maneira, ele perscruta os cérebros de seus alunos e projeta experiências de aprendizado a partir do conhecimento deles. existe.
Certamente podemos aprender e incorporar essa abordagem no local de trabalho.
IDI Instituto de Desenho Instrucional