Você já ouviu falar da Teoria Cognitiva da Aprendizagem Multimídia? Se você é um designer, desenvolvedor ou apenas interessado em aprender teoria, isso é bom. Podemos agradecer Richard Mayer da UC Santa Barbara, por ser pioneiro nesta pesquisa.
Teorias Subjacentes de Aprendizagem
Segundo o Dr. Mayer, a Teoria Cognitiva da Aprendizagem Multimédia baseia-se em três pressupostos:
1) Teoria de Codificação Dupla.
A primeira suposição é a teoria não comprovada, mas de certa forma aceita, de que processamos informações visuais e verbais de maneira diferente e em dois canais separados. Conhecida como Teoria de Codificação Dupla de Paivio, afirma que processamos e internamente representamos a informação visual de uma maneira diferente da informação verbal.
2) Capacidade limitada.
A segunda suposição é que, devido à capacidade de memória de trabalho, só podemos processar uma quantidade limitada de informações em cada canal ao mesmo tempo.
3) Processamento Ativo.
A suposição final é que, para tornar algo significativo, as pessoas processam ativamente as informações prestando atenção, organizando e integrando as informações.
A Teoria Cognitiva da Aprendizagem Multimédia
Agora que você tem o background, a teoria atual afirma que uma pessoa deve se envolver em cinco processos cognitivos para aprender em um ambiente multimídia. O aluno coordena e monitora esses cinco processos na memória de trabalho:
1) seleciona palavras relevantes de uma mensagem multimídia
2) seleciona elementos visuais relevantes de uma mensagem multimídia
3) cria conexões entre determinadas palavras para criar um modelo verbal coerente
4) cria conexões entre certas imagens para criar um modelo pictórico coerente
5) integra os modelos verbal e pictórico entre si e com conhecimento prévio.
Uau. É incrível que possamos aprender alguma coisa com um processo tão exigente! Mas, é claro, o cérebro pode gerenciar esses processos quando as mensagens multimídia são projetadas para a mente humana.
Vamos nos tornar práticos
Toda boa teoria da aprendizagem requer aplicação prática. Então, quais são as implicações dessa teoria e como a Teoria Cognitiva da Aprendizagem Multimédia nos ajuda a criar melhores cursos de eLearning? De muitas maneiras, nos traz de volta ao básico do bom design.
1) Se o aluno estiver processando uma parte limitada de uma mensagem multimídia devido à capacidade limitada de memória de trabalho, certifique-se de ter toda a atenção do aluno.
2) Se o aluno estiver selecionando uma parte limitada da mensagem de áudio e visual, lembre-se de enfatizar e concentrar-se no que é mais importante.
3) Se o aluno estiver organizando e estruturando conhecimento para construir um modelo coerente, apresente a mensagem multimídia em uma estrutura transferível (por exemplo, comparar as características de dois conceitos é uma estrutura de comparação que pode ajudar a construir modelos mentais precisos).
4) Se o aluno deve integrar um modelo verbal e um modelo pictórico, assegure-se de que os elementos multimídia estejam bem sincronizados para promover a integração.
IDI Instituto de Desenho Instrucional