Antes de discorrermos sobre esse como o entendimento da neurociência é importante no uso do storytelling, aprenda o que significa storytelling: nada mais é do que narrar uma historia. A neurociência do storytelling o fará repensar a maneira como você cria uma narração de histórias.
Compreender como os funcionários aprendem é de extrema importância quando você, designer instrucional, resolve usar o recurso da narração de historias ou Storytelling.
Sabemos que professores e designers instrucionais podem modificar a forma de apresentação de determinado módulo de um livro ou as suas apresentações de PowerPoint usando o recurso de narrar uma história, a fim de que o conteúdo nao fique tao maçante!
Retransmitir histórias ou usar percursos narrados resultam em progresso dos alunos quando estes têm que lidar com atividades, tarefas, assuntos e lições chatas. Sua abordagem episódica atrai olhares e entendimentos dos alunos ... muito mais do que aquelas apresentações sequenciais sem sentido, que vemos muito em power points por aí...
A neurologia levou vários séculos para validar o que os pintores de cavernas pré-históricos da Indonésia já sabiam: contar histórias faz a comunicação mais efetiva. No entanto, as evidências mostram que os nossos cérebros são mais propensos ao raciocínio relacional e analógico, e por este motivo, os instrutores ainda recitam pontos de dados com marcadores sem contexto, apesar da grande quantidade de recursos e tecnologia ao nosso alcance. E isto é especialmente verdadeiro se você é um treinador corporativo.
Com planejamento adequado e fontes gratuitas como o YouTube EDU e TED X, os alunos podem ser beneficiados com uma comunicação mais ativa e eficaz por meio do storytelling. Mas antes vamos compreender como o cérebro humano se comporta ao lidar com percursos narrados.
A palavra "estimulação" pode ser a chave da aprendizagem. Em 2006, a revista NeuroImage publicou um estudo realizado por pesquisadores da Espanha, que pediu aos participantes que leiam palavras com fortes associações olfativas, juntamente com palavras neutras.
Os participantes foram escaneados por uma máquina fMRI, pois observaram as palavras em espanhol para "perfume" e "café", para as quais o córtex olfativo primário se acendeu. No entanto, a região permaneceu escura quando viu palavras como "cadeira" ou "chave". Um estudo semelhante realizado por pesquisadores da Universidade Emory despertou com sucesso o córtex sensorial com metáforas como "o cantor tinha uma voz de veludo" e o córtex motor com os outros , como "Pablo chutou a bola".
Ao processar o significado dessas frases, os sujeitos envolveram suas áreas sensoriais primárias e as áreas de Broca e Wernicke. Isso confirma que a narrativa ativa nossas áreas de processamento de idiomas simultaneamente, desencadeando mais partes do seu cérebro.
Os defensores da prática reflexiva afirmam que uma aprendizagem significativa é possível quando a informação é usada de forma pensativa, reflexiva e formalizada.
Segundo Maxine Alterio, que pesquisa histórias formalizadas no Otago Polytechnic na Nova Zelândia, contar histórias pode fazer mais do que informar e divertir. Ouvir histórias ou lidar com percursos narrados ajuda os alunos a estimular habilidades de pensamento crítico, capturar complexidades não-linguísticas de situações e construir novos conhecimentos.
Então, veja como aproveitar a narrativa em cursos online:
1. Saiba mais sobre seus alunos
Desenvolva um percurso que inclua como e onde os seus alunos se envolverão com o conteúdo de aprendizagem, pela análise contextual conheça os seus gostos e, em seguida crie narrativas em torno de seus assuntos favoritos.
Use recursos de análise contextual para garantir que você esteja obtendo os dados que você precisa para atingir e envolver seus alunos de forma efetiva.
2. Use uma estrutura de narrativa de impacto
Não arrisque fazer seu curso soar como um comercial de venda de shampoo. Crie histórias incluindo, desde o início, um gancho/gatilho onde você expõe caracteres, configuração e conflito, detalha a ação crescente em que o conflito central emerge, e finalmente encerre a história com uma resolução. Certifique-se de ter um clímax e apelos forte.
3. Aprender pensar nos detalhes
Os detalhes vívidos tornam as histórias populares para alunos. Detalhes, quando particularmente adaptados ao seu público, dão sentido as histórias e promovem total credibilidade.
4. Use a tecnologia ao seu redor
Como analista de treinamento corporativo, você certamente tem acesso à imagens, vídeos carregados de emoção e apelo institucional, uma ampla gama de sons e música, apresentações informativas, SlideShare, apresentações prévias de power point e outros recursos de qualidade. Use-os em sua história!
5. Conte Histórias Relevantes
Quando o cérebro percebe os dados como relevantes, os efeitos cognitivos aumentam à medida que os esforços diminuem. Assim, para tornar o seu conteúdo de aprendizagem bem estruturado e mais eficiente, alinhe a história com um ou vários dos seus objetivos de aprendizagem.
Existe tal coisa como narração de histórias ruins?
No contexto da aprendizagem online corporativa, uma história ruim é conhecida como uma história com pouco ou nenhum valor pedagógico. A narrativa digital apresenta desafios para estudantes e educadores. Começando com uma narrativa ruim, seus alunos não se beneficiarão.
Bernard R. Robin, da Universidade de Houston, sugere pesquisar sites que abrigam conteúdo pronto para uso comercial, como repositórios de conteúdos, site com curadoria de conteúdo, sites de bibliotecas públicas, etc. Se você está procurando uma maneira de aprender ainda mais sobre a narração de histórias, certifique-se de levar o curso gratuito de narração online da Pixar. Tão comentado em 2016! Também pode investir num curso online de design de storytelling. Com certeza é um recurso que poderá fazer a maior diferença no seu projeto.
Se você é um proponente do uso de tecnologias convencionais de maneiras criativas, você pode criar ou propor a criação de apresentações no Google Drive, no caso de seus alunos não terem acesso ao Microsoft Office Suite e utilizar editores de vídeo prontos como o iMovie da Apple para editar vídeos.
E cuidado ao definir o tom ou as expectativas erradas. Por exemplo, a "narração de histórias" de marketing e desenvolvimento de negócios soa esquisito. O seu usuário pode passar a acreditar que está envolvido com tipos de conteúdo específicos, quando na verdade está lidando com mais uma apresentação comum.
Por fim, seja deliberado sobre o que seus funcionários devem aprender através da história. Devido à sua "aderência", histórias são métodos altamente eficazes de comunicação, o que pode levar à manipulação se eles forem usados de maneira incorreta ou com demasiada frequência. Você não pretende que o usuário desta informação seja manipulado a agir de determinada maneira, ou pensar de determinada forma, correto? Veja o porquê:
Em Storytelling, o colunista do Le Monde, Christian Salmon, argumenta que as histórias estão passando de práticas culturais espontâneas para métodos de manipulação, citando exemplos de figuras como George W. Bush, Steve Jobs e vários gurus de gerenciamento de negócios. Vemos esse efeito manipulador em todos os filmes que assistimos. Podemos saber que a história é falsa, mas isso não impede que partes inconscientes de nossos cérebros pensem que é real.
Pense nisso desta forma - com grande poder vem grande responsabilidade, ou então diz o ditado. Fica a dica: Designers Instrucionais: Usem seus poderes de narração com sabedoria e vocês assistirão aos seus funcionários florescerem. Os consumidores bem sucedidos de histórias gostam de falar sobre eles, então use suas novas habilidades de narração de histórias para criar um programa de treinamento inesquecível!
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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