O e-Learning envolvente e impactante deve ser muito mais do que um webinar eficaz. A facilitadora de ATD Nikki O'Keeffe oferece cinco dicas para tornar seu curso assíncrono memorável e bem-sucedido.
E-Learning impactante: levando o design instrucional para o próximo nível
Independentemente do seu nível de experiência na criação de cursos de e-Learning, projetar uma experiência de aprendizado assíncrona é um desafio muito diferente do que criar uma sala de aula ministrada por instrutor ou um curso online ao vivo. É mais do que um conjunto de slides do PowerPoint; o aluno precisa experimentar cenários da vida real, experimentar tarefas e obter feedback ao longo do caminho. Um rosto sorridente e um ícone de polegar para cima no final do esforço de treinamento não são suficientes.
Como ATD Master Trainer™ certificado e ATD Master Instructional Designer™ certificado, detentor credenciado de APTD® e facilitador interno sênior com ATD, entendo o valor de planos de treinamento sólidos e forte facilitação. Aqui estão as 5 principais lições que aprendi ao projetar e desenvolver programas de e-Learning assíncronos.
1. Escolha recursos de treinamento de qualidade
Faça um curso de treinamento de design instrucional de e-Learning confiável para aprender os fundamentos - um que oferece conteúdo baseado em pesquisa e aprendizado personalizado. O valor de um instrutor especialista é fundamental, mas tão importante quanto é um curso que permite interações entre pares. Procure um curso que tenha uma abordagem prática e acionável ao design instrucional. Você deve receber ferramentas e aprender métodos que podem ser aplicados ao seu trabalho de forma imediata e eficaz.
2. Avalie o tamanho e a diversidade do seu conjunto de habilidades
Você precisará fazer mais do que imagina. O seu cargo é “Designer Instrucional” ou algo semelhante? Nesse caso, prepare-se para adicionar mais alguns títulos abaixo dele . Ator de narração. Designer gráfico. Jornalista investigativo. testador de controle de qualidade. Escritor. Você pode precisar desempenhar todos esses papéis ao projetar e desenvolver um curso de e-Learning. Avalie seus pontos fortes e fracos. Não há problema em terceirizar um ou dois elementos do projeto – como narrações ou criação gráfica – para especialistas.
3. Verifique seu trabalho antes de implantar
Certa vez, tive que lançar uma série de módulos de e-Learning sem uma revisão completa de controle de qualidade ou piloto devido a prazos apertados. Na verdade, eu era o único revisor antes da implementação! Adivinha o que aconteceu. Os alunos me enviaram um e-mail. “Nikki, eu queria que você soubesse que eu não poderia passar do quinto slide; o e-Learning me enviou em um loop.” Se você acabar em uma situação semelhante, tente o seguinte: peça a um aluno pretendido para fazer o curso enquanto você observa por cima do ombro ou via compartilhamento de tela. Você ficará surpreso com os pequenos soluços que surgem quando outra pessoa está navegando no curso.
4. O gerenciamento de arquivos é a chave para o sucesso a longo prazo
Todas as organizações têm mudanças de processo, portanto, serão necessárias atualizações. Se você não tiver acesso aos arquivos originais do curso de e-Learning, você está de volta à estaca zero. Quando um membro da minha equipe saiu de licença maternidade, pediram-me para corrigir uma pergunta do questionário. Fácil — se eu tivesse o arquivo. Estava na área de trabalho do membro da minha equipe e eu não tinha como obtê-lo. Eu tive que reconstruir completamente o curso para corrigir uma única pergunta do questionário. Armazene arquivos em um local acessível e central.
5. Conhecimento em ferramentas de autoria não é suficiente
Os participantes das minhas aulas de ferramentas de autoria saem com confiança porque podem usar variáveis e marcadores, adicionar animações e gatilhos e criar questionários com facilidade. No entanto, eles podem não ter dominado a arte do design . O que sua organização deseja que o aluno seja capaz de fazer ao final do curso de e-Learning? Normalmente, não é "surpreender com quantos recursos interativos o desenvolvedor conseguiu executar na ferramenta de autoria". Use o design para expandir a experiência de aprendizado, não para distraí-la.
Conclusão
Faça com que seus alunos remotos pratiquem com você em tempo real. Faça uma simulação de tela com um modo de teste e faça com que eles executem as etapas. E não crie um questionário complicado sobre algo como o processo de co-assinar um documento. Esse teste de memória não é o que eles vão acabar fazendo no trabalho! Esperamos que essas dicas o ajudem a projetar e desenvolver programas de e-Learning assíncronos mais bem-sucedidos.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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