Um bom treinamento e e-learning faz mais do que simplesmente aprimorar os funcionários. Quando bem feito, pode ajudá-lo a atingir e superar as metas de negócios. É lógico que, se você deseja crescer, o desenvolvimento é uma necessidade. O e-learning oferece a oportunidade para tal desenvolvimento, fornecendo todas as ferramentas necessárias para atingir os objetivos. Na verdade, treinamento e KPIs andam de mãos dadas. Continue lendo para descobrir as principais maneiras pelas quais o e-learning pode influenciar seus KPIs.
Objetivos de negócios e treinamento devem ser vistos em conjunto. Em todas as etapas do plano, você deve estar atento às metas específicas que o treinamento o ajudará a atingir. Isso pode significar abordar questões específicas ou satisfazer as ambições de sua força de trabalho.
Quer seus KPIs estejam relacionados a receita, crescimento ou sustentabilidade, as iniciativas de e-learning podem se alinhar diretamente com suas metas . Treinamento e desenvolvimento não precisam ser rígidos – podem ser flexíveis para os KPIs específicos do seu negócio.
O e-learning continua sendo uma das ferramentas de treinamento mais eficazes devido ao seu alcance ilimitado. É uma solução de 'baixo custo e alto retorno' que aborda as lacunas de habilidades e conhecimento em toda a sua organização. Mas como o e-learning influencia os KPIs de negócios? Vamos percorrer 5 das maneiras que ele pode ajudá-lo a atingir seus objetivos.
5 maneiras como o e-Learning pode influenciar os KPIs do seu negócio
1. Maior Produtividade e Proficiência
Qualquer programa eficaz de aprendizado e desenvolvimento deve resultar em maior conhecimento e proficiência em todos os níveis. Onde o e-learning difere dos métodos tradicionais de aprendizado é sua capacidade de escalar . À medida que todos aprendem de maneiras diferentes e em sua própria velocidade, o e-learning oferece a plataforma para que todos em sua organização aprendam habilidades essenciais de forma sustentável.
Um exemplo de aplicação eficaz de L&D é o Kingfisher Group , um varejista líder de artigos para o lar que está produzindo mais de 5 milhões de horas de materiais de aprendizagem. Este trabalho já resultou em uma melhor experiência do aluno e maior engajamento. Afastar-se do conteúdo denso e com muito texto, em direção ao aprendizado envolvente, alinhou a força de trabalho aos seus KPIs, aumentando os níveis de produtividade em todos os aspectos.
A quantidade de materiais que podem ser produzidos e acessados a qualquer momento ajuda a aumentar o engajamento, com o efeito indireto de maior proficiência e produtividade. Com menos tempo gasto em treinamentos descomprometidos, os funcionários podem ser mais produtivos e trabalhar com os KPIs de forma mais eficaz.
2. Oportunidades de Colaboração
Um dos principais benefícios do aprendizado e desenvolvimento nas organizações é sua flexibilidade de implantação. Muitas empresas estão adotando o trabalho remoto ou híbrido, empregando trabalhadores dos quatro cantos do globo.
O treinamento online permite consistência e colaboração – é mais adaptável e adequado às necessidades dos trabalhadores remotos. As plataformas de e-learning permitem que organizações com forças de trabalho remotas colaborem em discussões e aprendizados mais amplos.
A escala do conteúdo de e-learning o torna particularmente atraente para as forças de trabalho globais. Ele pode criar uma experiência personalizada que chega a milhões de alunos de uma maneira que o aprendizado presencial simplesmente não pode.
3. Retorno do Investimento
O e-learning é um investimento, não só para os seus alunos, mas para o futuro do seu negócio. Como em qualquer investimento, maximizar o retorno é essencial.
O treinamento eficaz leva a retornos de curto e longo prazo. No curto prazo, um aumento no conhecimento e nas habilidades pode resultar em uma melhoria acentuada em toda a empresa. Os retornos de longo prazo talvez sejam ainda mais atraentes, com uma reformulação do comprometimento dos funcionários e alinhamento com os valores da empresa.
Esse investimento pode influenciar os KPIs fortalecendo sua força de trabalho. Pode ajudar a alterar as projeções futuras, solidificando recursos e tornando a empresa à prova de futuro com uma força de trabalho muito melhorada e alinhada. Da mesma forma, o custo comparativamente baixo do e-learning torna o retorno ainda maior. Sua natureza remota também elimina custos associados a custos de treinamento físico e materiais, permitindo que seu orçamento vá mais longe .
Vale a pena comprar seus programas de e-learning também, como descobriu a marca global de beleza Benefit. Por meio da criação de conteúdo de aprendizado compartilhável que chegou à frente de sua força de trabalho global, eles receberam uma economia estimada de 69% nos custos de um LMS. No caso deles, o investimento rendeu dividendos, retornando um aumento de 145% nas visitas mensais. Obter um treinamento eficaz que funcione para o seu negócio é metade da batalha.
4. Relatórios e resultados mensuráveis
Saber como medir o sucesso do treinamento é fundamental para estabelecer correlações entre o e-learning e seus KPIs. Essencialmente, se o seu investimento em treinamento não estiver impactando positivamente as metas de negócios, talvez seja necessário reavaliar.
O treinamento ineficaz pode fazer com que os KPIs caiam no esquecimento. Quando online, sua eficácia pode ser quantificada por meio de dados . Um processo muito mais demorado ao avaliar o aprendizado físico, as plataformas de e-learning permitem que os relatórios sejam extraídos instantaneamente. Dados como notas de avaliação, taxas de conclusão e engajamento podem mostrar uma imagem clara do impacto que o e-learning teve nos KPIs de negócios.
Da mesma forma, esse recurso pode economizar tempo quando se trata de manutenção e administração de registros. Um processo de rastreamento demorado pode impedir alguns gestores de investir em treinamento. Com o e-learning, isso é incrivelmente fácil. Não há mais pastas estourando nas costuras com papel para lidar. O e-learning agiliza o processo de treinamento e permite maior foco no que importa – atingir esses KPIs.
5. Incentiva a inovação
Às vezes, todas as suas necessidades de negócios são ideias novas. O treinamento incentiva o pensamento crítico e capacita os alunos a levantar suas vozes com confiança. Isso impacta os KPIs ao criar uma cultura de aprendizado e discussão aberta.
Se o fluxo de pensamentos ficar estagnado, seus KPIs podem sofrer. A expansão do conjunto de conhecimentos inspira o pensamento inovador, dando aos funcionários o poder de sugerir novas formas de direcionar os KPIs.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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