O que é aprendizado social?
O aprendizado social é um método de aprendizagem no qual os funcionários podem adquirir novos comportamentos através da observação e interação com os outros. Melhora as habilidades de comunicação e os laços entre os funcionários. Também é essencial, pois ajuda a fortalecer habilidades sociais e relacionamentos.
Aqui estão 6 dicas de aprendizado social a serem consideradas em seu modelo de aprendizado combinado.
1. Use mídias sociais e fóruns on-line
Mídias sociais e fóruns de discussão online, como o Facebook, são essenciais para discutir questões, compartilhar artigos e fazer perguntas. Os funcionários podem aprender com líderes do setor e especialistas no assunto quando compartilham suas experiências de aprendizado. Os fóruns de mídia social também podem ser uma plataforma para os funcionários recomendarem cursos para seus colegas, mesmo após a conclusão do curso.
A incorporação do Conteúdo Gerado pelo Usuário à sua estratégia de aprendizado é outra maneira de melhorar efetivamente a eficácia do treinamento. É mais provável que os funcionários escutem a sugestão de seu colega muito mais do que a sugestão de um treinador corporativo. Há várias maneiras de usar o Conteúdo Gerado pelo Usuário no local de trabalho e incorporá-lo à sua estratégia de treinamento certamente ajudaria a melhorar a interação do usuário e o resultado geral do treinamento.
Então, como profissional de T&D, a incorporação de fóruns de mídia social para o aprendizado combinado é uma maneira de envolver seus funcionários. Ajudará a melhorar a eficácia do seu curso.
2. Empregue Gamificação
A gamificação envolve a aplicação de elementos de jogo típicos, como pontuação, metas e muito mais em um contexto sem jogo. Essa abordagem ao aprendizado desafia os funcionários a pontuar mais e completar um marco específico em sua formação. Também serve como motivação para os funcionários participarem, competirem e se saírem melhor.
3. Organize uma conexão entre pares
Uma das táticas vitais para incorporar ao seu programa de aprendizado combinado é organizar uma conexão entre pares. Pode ajudar os funcionários a se familiarizarem uns com os outros e a resolver os desafios enfrentados no trabalho.
Os profissionais de T&D podem incorporar grupos de conexão entre pares em seu aprendizado misto, o que permite que os funcionários se aproximem uns dos outros. Essa estratégia de aprendizagem dará aos funcionários a chance de melhorar seu desempenho por meio do compartilhamento de dicas úteis. No caso de haver líderes do setor no grupo, eles podem se tornar o mentor do grupo, fornecendo suporte a outros.
4. Combine uma sala de aula tradicional com o aprendizado social
Em uma empresa em rápido crescimento, uma sala de aula tradicional abre a porta para os funcionários se encontrarem e aprenderem com seus colegas. As equipes de T&D podem projetá-lo para promover interação, colaboração e trabalho em equipe. Ao fazer isso, a experiência de aprendizado social é combinada com a experiência tradicional de aprendizado em sala de aula.
O comportamento de aprendizado positivo inclui conectar-se a colegas, interagir e discutir o que você aprendeu.
5. Incorporar uma sala de aula invertida
Uma sala de aula invertida é um reverso do ambiente de aprendizado tradicional. É mais dos funcionários ter acesso direto ao conhecimento, enquanto o instrutor se torna um coach ou mentor. Com esse tipo de estratégia de aprendizado, os funcionários têm conhecimento prévio do tópico de discussão. Eles participam do processo de aprendizagem interagindo e buscando esclarecimentos para assuntos pouco claros.
Assim, as equipes de T&D devem incorporar uma sala de aula invertida em seu programa de aprendizado misto para promover a interação entre colegas e entre pares.
6. Use Chatbots
Chatbots são programas projetados para imitar a fala humana escrita ou oral, a fim de interagir com os seres humanos. Os chatbots programados e controlados pelas equipes de T&D podem fornecer aos funcionários informações fáceis, diretas e corretas. A pesquisa diz que você esquece metade do que aprende online assim que termina o treinamento. Com os chatbots, você pode preencher a lacuna fazendo perguntas a qualquer momento.
Os chatbots são muito úteis para a força de trabalho remota, pois você pode acessá-los em qualquer lugar ou a qualquer momento. Portanto, o uso consistente desse programa pode ajudar os funcionários a manter seus conhecimentos sobre uma determinada habilidade.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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