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6 Estratégias de Chunking de Conteúdos para Design Instrucional


A fragmentação de conteúdo melhora a compreensão e simplifica conceitos complexos. Mas como você pode integrar essa estratégia de tamanho reduzido ao design de seu curso?

1. Fique dentro dos limites cognitivos

Nossos cérebros são coisas inconstantes. Eles podem ser incríveis, mas têm seus limites. Na verdade, muitos acreditam que a memória de trabalho pode transportar apenas 3 a 5 bits de informação em um determinado momento. Isso é conhecido como "limite de fragmentação". Como tal, você deve sempre limitar seus pedaços a 5 itens ou menos. Existem algumas exceções a esta regra, no entanto. Por exemplo, muitos pesquisadores sugerem que a natureza do assunto tem um papel fundamental, assim como o conhecimento preexistente. Se um aluno online já tiver sido exposto às informações, ele poderá processar mais dados de uma vez. Dito isso, é melhor permanecer dentro dos limites cognitivos e manter o limite de fragmentação.


2. Crie um mapa de blocos de conteúdo de eLearning

Quer você prefira contornos ou esboços visuais, é sempre bom criar algum tipo de mapa de blocos. Isso permite que você categorize seu conteúdo de eLearning e divida-o em grupos relevantes. Na verdade, você pode criar uma lista dos resultados ou metas desejados e, em seguida, listar de 3 a 5 conceitos relacionados para cada um. Cada conceito deve estar vinculado ao objetivo de aprendizagem. A próxima etapa é reunir todos os ativos relevantes, incluindo atividades de eLearning, avaliações online e multimídia . Determine como eles se encaixam no quadro geral e apóiam os resultados da aprendizagem. Isso também lhe dá a oportunidade de remover itens desnecessários para abrir espaço para um conteúdo de e-Learning mais valioso .


3. Construa uma base sólida

A melhor abordagem é dar aos alunos on-line uma visão geral do tópico e, em seguida, organizar as informações para construir sobre o conhecimento preexistente. Comece resumindo o conteúdo do eLearning brevemente. Em seguida, passe para o primeiro subtópico, depois para o segundo e assim por diante. O truque é começar com o básico e avançar para ideias ou conceitos mais complexos. Vamos usar o aprendizado baseado em tarefas como exemplo. O primeiro estágio é dizer a eles o que a tarefa envolve, quanto tempo levará e quais etapas estão envolvidas. A seguir, você destacará a primeira etapa do processo, cobrindo todos os detalhes essenciais. Depois de dominar essa etapa, eles avançariam para a segunda etapa. Se a tarefa for complexa, você pode até criar um bloco separado para cada etapa. Isso permite que os alunos online explorem as habilidades e subtarefas envolvidas no processo.


4. Fique no tópico

Cada bloco de conteúdo de eLearning deve enfocar um assunto ou tarefa específica. Há uma rima e uma razão por trás de cada texto, elemento visual ou multimídia. Se não servir ao propósito comum, então tem que ir. Este é um dos aspectos mais difíceis da fragmentação do conteúdo do eLearning. Em parte porque você não quer omitir nada que possa ser valioso. E em parte porque você provavelmente cresceu apegado ao conteúdo de eLearning, especialmente se você o criou. Mas, pelo bem de seus alunos on-line, você deve se manter no tópico. Não há espaço para tangentes quando você está fragmentando o conteúdo. Avalie cada conteúdo do eLearning e pergunte se ele atende aos objetivos e resultados do aprendizado . Isso esclarecerá mais o conceito ou apenas confundirá o aluno online?


5. Torne-o micro

Um dos benefícios mais significativos do uso de fragmentação de conteúdo é a redução do tempo de uso do eLearning e, ao mesmo tempo, melhora a compreensão. Você pode tornar seu design de eLearning ainda mais eficaz tornando seus blocos micro. Com isso, quero dizer criar material de microaprendizado que transmita informações que você precisa saber de forma rápida e concisa. Por exemplo, um breve tutorial de eLearning que os funcionários podem acessar no trabalho. Lembre-se de que "micro" não significa fragmentado ou desarticulado. Os blocos de conteúdo do eLearning devem incluir as informações necessárias para que os alunos on-line tenham uma visão completa.


6. Destaque as principais vantagens

Existem duas razões principais pelas quais você deve evitar grandes blocos de texto. Em primeiro lugar, faz com que os alunos online se desliguem antes mesmo de começarem a ler. Eles não têm tempo para vasculhar todo o conteúdo do eLearning para encontrar os principais argumentos. Em segundo lugar, os blocos de texto online representam um desafio único para a memória humana. Tentamos absorver todas as informações, mas só temos a capacidade de reter uma quantidade finita de dados. Assim, acabamos esquecendo muito do que aprendemos. Ou seja, se fôssemos capazes de identificar as principais ideias e conceitos, em primeiro lugar. Por esses motivos, você deve dividir seu conteúdo de eLearning em listas com marcadores , cabeçalhos, subtítulos e tabelas. Torne mais fácil para os alunos on-line examinarem rapidamente a tela e encontrarem as informações necessárias.


A fragmentação divide o conteúdo de uma forma que torna claros os padrões e relacionamentos inerentes. Podemos dividir o conteúdo de acordo com certos recursos, como semelhanças e diferenças, para que as pessoas possam ver o que pertence a um grupo e o que pertence a outro lugar. Outra forma comum de dividir o conteúdo é por nível, oferecendo informações básicas antes de informações mais avançadas e detalhadas. O conteúdo logicamente fragmentado ajuda as pessoas a processar com mais eficiência o que é apresentado (na memória de trabalho) e a integrar novas informações ao que já é conhecido (na memória de longo prazo). Qual é a melhor maneira de fragmentar o conteúdo, para que as pessoas não pensem que parece difícil, é fácil de digitalizar e ajuda as pessoas a aprender, lembrar e aplicar?


Pesquisa apontam que as pessoas preferem conteúdo que seja logicamente dividido ou fragmentado. Eles definem a fragmentação como a divisão do conteúdo em unidades menores e distintas de informação. Isso ocorre porque nossa mente tende a “cortar em pedaços” informações que recebe. Neurocientificamente falando, tendemos a compreender melhor dividindo os elementos do que em contextos gerais.


Chunking não significa simplesmente quebrar o texto em pedaços menores. Significa dividi-los em segmentos relacionados , lógicos , significativos e sequenciais .



De acordo com pesquisas, o motivo pelo qual as pessoas preferem conteúdo fragmentado em vez de não fragmentado é que isso ajuda a visualizar o fluxo e a organização do conteúdo.


O conteúdo fragmentado não parece uma parede de texto, o que torna o conteúdo difícil. Chunking permite que as pessoas leiam facilmente o conteúdo, o que estudos de usabilidade mostram ser o método preferido de leitura por adultos, especialmente online.


A pesquisa da ciência cognitiva nos diz que quebrar o conteúdo em segmentos lógicos torna as informações mais fáceis de processar, aprender e lembrar. O que é importante para aprender! Isso ocorre porque a memória de trabalho deve primeiro processar o conteúdo e tem uma capacidade muito limitada.


Exceder os limites da memória de trabalho torna muito difícil compreender ou aprender. Sabemos que o processamento profundo é muito importante para o aprendizado.


IDI Instituto de Desenho Instrucional





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