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6 Etapas para uma Transformação Digital dos Treinamentos Corporativos



O impulso para transformar digitalmente os programas de treinamento corporativo está crescendo e o COVID-19 o acelerou ainda mais. Neste artigo, compartilho o contexto desse desafio e descrevo 6 etapas que você pode seguir para uma transformação digital bem-definida.


Na última década, a urgência das empresas em realizar a Transformação Digital de seus programas de treinamento corporativo aumentou gradativamente. Surpreendendo quase todos, a pandemia COVID-19 e sua quarentena associada forçaram os trabalhadores do conhecimento em todo o mundo a se isolar socialmente e trabalhar em casa.


Existem vários fatores que estão fazendo com que as associações acelerem sua decisão de Transformação Digital em seus programas de treinamento corporativo, notadamente nas seguintes áreas:


  • Para implementar a vitais de crescimento da empresa, os programas de treinamento corporativo se deparam com a necessidade de evoluir seus programas de aprendizagem corporativa.

  • Automação aprimorada, inteligência artificial e veículos autônomos adaptados, ou exigir em breve, milhões de trabalhadores para readaptar seu conjunto de habilidades.

  • De repente, em 2020, uma urgência aumentou de um zumbido maçante ao fundo para um rugido alto enquanto milhões de trabalhadores eram antigos em quarentena.

  • Mais pessoas estão trabalhando remotamente e os departamentos de RH estão percebendo como vantagens de aumentar seus grupos de talentos além das geografias de escritório tradicionais.

Os líderes com visão de futuro percebem que voltar ao velho normal é um erro. Eles entendem que criar um novo normal, iniciado pela Transformação Digital de seus programas de treinamento corporativo, é o primeiro passo para aumentar sua vantagem competitiva.


Por que a transformação digital de seus programas de treinamento corporativo é a necessidade da hora hoje?


Os funcionários não se sentam mais lado a lado e não podem se reunir no mesmo local. A ciência básica da aprendizagem explica fundamentalmente como as pessoas aprendem, como criar atividades com base em como as pessoas aprendem e técnicas para avaliar seu aprendizado.


Historicamente, essa ciência em programas de treinamento corporativo tem sido aplicada em ambientes de aprendizagem síncrona face a face como a modalidade go-to.


O que muitos sabiam antes de 2020, e o que o resto aprenderam from COVID-19, é que não é tão simples quanto pagar por uma conta da Zoom para transformar programas de treinamento corporativo em um ambiente de trabalho corporativo cada vez mais digitalizado e virtual. O aprendizado digital, síncrono ou assíncrono, é diferente do treinamento presencial .


Como você pode preparar sua organização para uma transformação digital eficaz e bem-definida?


Você pode usar nosso guia de 6 etapas ao iniciar a Transformação Digital de seus programas de treinamento corporativo.


Etapa 1: Alinhamento


Não escolha uma plataforma primeiro. Local é aí que os profissionais de aprendizagem e desenvolvimento erroneamente. Antes de pensar na plataforma, os líderes de treinamento corporativo questionar:


  • Quais são os objetivos de nossos programas de treinamento?

  • Como os estamos medindo ?

  • O que nossa empresa valoriza?

  • Até que ponto nossos objetivos de aprendizagem estão segundo nossas medidas de desempenho corporativo?


Essas respostas informarão a estratégia de Transformação Digital do plano de seus programas de aprendizagem .


Etapa 2: Avalie e obtenha o endosso e a participação ativa de seus líderes corporativos


Sem o apoio principal do C-suite, qualquer esforço para transformar digitalmente seus programas de aprendizagem corporativos falhará.


  • Se o CEO e os VPs não souberem o que você está fazendo, isso irá falhar. Mas se o CEO contribuiu para sua estratégia, pois as chances de sucesso aumentam muito.

  • À medida que os gerentes de nível médio assumem a liderança dos executivos, eles executam a estratégia.


Etapa 3: Investir na criação de uma cultura de aprendizagem digital


Embora ter o apoio e a adesão da liderança seja crucial para dar o pontapé inicial em sua Transformação Digital, você deve investir em medidas de gerenciamento de mudança com outras partes envolvidas - alunos e especialistas / instrutores no assunto. Sem isso, você terá desafios para sustentar o momentum e atingir o ROI.


Você precisa planejar iniciativas de gerenciamento de mudança, começar com campanhas de conscientização, mostrando o valor de transformação para alunos e instrutores e declarando claramente como isso beneficiário de uma organização.


Etapa 4: Concentre-se na agilidade para lidar com uma taxa crescente de mudança


Ao trabalhar para transformar digitalmente seus programas de treinamento corporativo, lembre-se de que qualquer solução que você implementar deve ser ágil. Concentre-se nas pessoas, cultura e táticas.


A taxa de mudança está aumentando e 2020 até agora trouxe:


  • COVID-19.

  • Quarentena.

  • Trabalho remoto .


É impossível prever o que acontecerá a seguir, exceto isto: algo acontecerá. Implementar uma estratégia rígida que não permite que você faça correções de curso rápido - grandes ou pequenas - é uma perda de tempo.


Etapa 5: Usar uma abordagem iterativa para projetar um plano de transformação digital


Esteja disposto a admitir quando uma estratégia precisar mudar e reservar um tempo para uma consideração cuidadosa.



Etapa 6: investir em soluções inovadoras e imersivas para projetar seu plano de transformação digital


Dada a dinâmica atual (local de trabalho alterado e, predominantemente, alunos remotos), crie um plano de Transformação Digital que possa:


  1. Adote o aprendizado on-line predominantemente individualizado como aprendizado móvel, bem como aplicativos móveis para aprendizado.

  2. Projete as soluções de Aprendizado Móvel para serem curtas, curtas e orientadas para a ação - adote o Microlearning e aproveite os Vídeos e Vídeos Interativos, em particular.

  3. Fatore para experiências de aprendizagem virtual imersivas por meio de estratégia de alto impacto (como RA / VR, gamificação, jornadas de aprendizagem personalizada, histórias interativas, uma miríade de formatos de aprendizagem baseada em cenários e assim por diante). Use-os no modo VILT / Blended ou Fully Online.

  4. Identifique os programas de sala de aula / ILT que precisam ser facilitados e opte pela conversão de ILT Virtual. Durante essa passagem, lembre-se de reformular como seletivas em várias séries de curtas (não excedendo 30-45 minutos) para manter o interesse dos alunos remotos.

  5. Identifique os treinamentos que podem precisar de uma abordagem combinada de componente facilitado (VILT) junto com o aprendizado online individualizado. Lembre-se de que este exercício exigirá uma reconsideração da pedagogia digital para alcançar o mesmo mandato.

  6. Evite limitar a oferta de treinamento apenas para treinamento formal. Em vez disso, invista em jornadas de aprendizagem que forneçam reforços, ajudas de aprendizagem just-in-time, ajudas de aprendizagem para a prática, desafios para ganho de proficiência.

  7. Forneça estímulos para a aprendizagem autodirigida por meio de recomendações e recursos selecionados).

  8. Aproveite o aprendizado social.


Avaliar metas e medidas corporativas, incluindo o C-suite, bem como outras partes importantes, ter ciclos de teste iterativos e permanecer ágil, são as chaves básicas para uma Transformação Digital de seus programas de treinamento corporativos.


Você também precisa investir em estratégia de aprendizagem imersivas que o ajudarão a obter o ganho necessário - aprendizagem persistente, melhor aplicação no trabalho, ganho de desempenho ou mudança comportamental.


Mas veja isso como um processo contínuo e iterativo - deve se tornar parte da cultura da sua empresa . Se você for bem-sucedido, ajudará a manter uma vantagem competitiva de sua empresa.


IDI Instituto de Desenho Instrucional



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