O treinamento é fundamental para todas as empresas. Nesse mundo virtual ou “novo normal”, é fundamental entender que substituir a experiência de aprendizagem em sala de aula pela aprendizagem virtual não é a resposta direta; requer metodologias e práticas adequadas para torná-lo mais eficaz.
Como tornar o treinamento virtual eficaz
Nesta era de transformação digital, contamos com a tecnologia virtual para organizar toda a formação organizacional. Para tornar o treinamento virtual influente, nós, como profissionais de treinamento (ou profissionais de RH ou T&D), precisamos entender a forma fundamental de conduzir treinamentos de forma eficaz usando os recursos disponíveis. Neste artigo, vamos compartilhar com você como você pode aproveitar os recursos práticos com sucesso para criar um treinamento virtual eficaz.
Aqui estão 7 dicas práticas para tornar o treinamento virtual tão eficaz quanto o treinamento em sala de aula.
1. O cenário de expectativa
O planejamento é sempre mais importante do que a execução para qualquer projeto. Se você deseja tornar seu treinamento virtual mais eficaz, precisa planejá-lo com instrutores e alunos, configurando uma chamada de escopo.
Você pode fazer isso das seguintes maneiras:
> Convide seus principais interessados ou PMEs para falar com o treinador diretamente antes do treinamento
> Incentive as PMEs a compartilhar as expectativas de treinamento de acordo com suas necessidades de aprendizagem
> Peça ao treinador para personalizar o currículo de treinamento com base nas necessidades de aprendizagem e nos objetivos discutidos no treinamento
> Discuta o prazo, atribuições, pré-requisitos, etc.
> Escolha as datas, a duração do treinamento e finalize-o
2. Tente manter a duração do treinamento curta
Depois de fazer o "ajuste de expectativas" e conhecer o objetivo crítico do treinamento, é possível customizar a duração do curso.
Normalmente, a duração da maioria dos treinamentos em sala de aula é de 8 horas / dia, por 2 a 5 dias. Essa forma de fazer o treinamento pode funcionar em um treinamento presencial, mas se você planeja a mesma experiência em um ambiente virtual, esse método de entrega pode ou não funcionar. Ficar sentado por muitas horas em casa e assistir a treinamentos de um dia inteiro pode ser uma experiência de aprendizado exaustiva e estressante em um ambiente virtual.
Para evitar essa situação, você pode aplicar o princípio do microlearning ao seu treinamento virtual. A duração mais curta pode criar mais foco e retenção de aprendizagem durante a sessão virtual. Por exemplo, se você puder dividir uma sessão de 8 horas em duas sessões de 4 horas, isso ajudará os alunos a se concentrarem mais no treinamento e eles poderão descansar parte do dia para se concentrar no trabalho; isso também pode resultar em melhor eficácia do treinamento.
3. Use uma ferramenta de conferência que funcione para sua equipe
Na situação COVID, a maioria das organizações depende muito da tecnologia. Ferramentas de colaboração virtual como Zoom, Google Meet, Skype, WebEx, etc., são demandas significativas. Você pode ter muitas opções de escolha de ferramentas para seu treinamento, mas entenda que selecionar a ferramenta certa é crucial para tornar seu treinamento eficaz. Para tornar o treinamento eficaz, você deve considerar os seguintes recursos:
> Bate-papo ao vivo
> Vídeo
> Compartilhamento de arquivos
> Enquetes
> Recursos de gravação
> Salas de descanso
> Quadro branco
> Esses recursos padrão (listados acima) o ajudarão a tornar o treinamento útil e envolvente.
4. Tente manter o vídeo ligado durante o treinamento
Devido ao mundo virtual, você só consegue marcar presença com mais intensidade quando mantém a câmera ligada durante o treinamento. Ao manter a câmera ligada , você se sente mais conectado ao treinamento. É mais aplicável ao treinador.
Você estará mais atento e responsivo se mantiver o vídeo ligado durante o treinamento. O treinador pode ver suas expressões faciais e linguagem corporal enquanto ensina e vice-versa. O treinamento em vídeo é mais eficaz quando as pessoas podem se ver.
5. Use a aprendizagem social colaborativa de forma eficaz
A aprendizagem entre pares desempenha um papel significativo na aprendizagem geral. Criar uma coorte virtual, um pequeno grupo ou um grupo de propósito conjunto para os alunos e fornecer atribuições, atividades de aprendizagem e tarefas práticas como aprendizagem entre pares ajudará na eficácia geral do treinamento.
6. Torne as práticas / atribuições divertidas e recompensadoras
As empresas criam sessões de treinamento para seus funcionários, a fim de equipá-los com as habilidades necessárias para torná-los eficientes. O aprendizado ativo é muito melhor do que o aprendizado passivo. Com este conceito, você pode criar algumas das atribuições personalizadas e avaliações de aprendizagem para o treinamento, que podem ser obrigatórias para as sessões de treinamento.
Você também pode usar a gamificação, que pode ser um elemento essencial para tornar o aprendizado mais divertido e gratificante. Use alguns elementos de gamificação no treinamento virtual. Você pode integrar elementos de gamificação, como sistemas de pontos, emblemas, troféus, certificados, etc. Use seu Sistema de Gestão de Aprendizagem para treinamento virtual como uma plataforma para o aluno ver o placar.
7. Peça aos alunos que forneçam feedback formativo
O feedback é a arte de melhorar. Usar ferramentas como enquetes e pesquisas e fazer perguntas simples durante os treinamentos pode melhorar a eficácia do seu treinamento.
Instrua seu treinador para obter feedback a cada 2-3 horas durante uma sessão, a fim de compreender as perspectivas dos alunos sobre o treinamento. Com base no feedback, o treinador pode fazer algumas alterações no treinamento para ajudar os alunos durante a sessão.
Conclusão
Conforme mencionado anteriormente, o treinamento virtual requer pouca atenção à metodologia e ao uso dos recursos existentes. Mantendo isso em mente, você pode criar um ambiente de aprendizagem, ferramentas e conteúdo que melhorem efetivamente as habilidades dos funcionários e o desempenho no trabalho; até mesmo um treinamento complexo pode se tornar uma experiência agradável.
Contanto que o treinamento seja bem planejado, informativo e envolvente, os alunos com certeza terão uma experiência fantástica, o que aumentará sua retenção do tópico abordado e melhorará sua produtividade geral.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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