Seus alunos corporativos devem sentir que fazem parte de uma comunidade de aprendizagem on-line ativa para obter o suporte personalizado de que precisam. Neste artigo, compartilharei 7 dicas para envolver seus alunos corporativos e facilitar a colaboração online entre seu público virtual.
Como promover uma comunidade de aprendizagem on-line de apoio no treinamento on-line Os humanos são sociais por natureza e, como tal, preferem a companhia de outras pessoas. Especialmente quando precisam expandir seus conhecimentos e lidar com tarefas complexas, como obter uma certificação ou desenvolver o domínio de habilidades. Participar de atividades de treinamento online como um grupo reduz a carga de trabalho, pois eles são capazes de distribuir o trabalho e compartilhar a experiência. No entanto, cultivar uma comunidade de aprendizagem online próspera vai além da colaboração. Cada membro deve se sentir parte de algo maior do que ele mesmo, o que lhes dá um sentimento de pertencimento e aumenta a motivação. Aqui estão 7 dicas para promover uma comunidade de aprendizagem online de apoio em seu curso de treinamento online. 7 maneiras de cultivar uma comunidade de aprendizagem de apoio 1. Entenda as necessidades e expectativas dos alunos corporativos A única maneira de criar uma comunidade de aprendizagem on-line de apoio é entendendo o que seus alunos corporativos exigem. Cada funcionário tem expectativas únicas em relação à comunidade de aprendizagem online. Por exemplo, alguns podem ter uma abordagem mais prática e estão procurando interações diárias com colegas remotos. Ou eles querem participar de eventos de treinamento online ao vivo frequentes para se sentirem mais conectados com seus colegas de trabalho. Você pode aprender mais sobre seus funcionários realizando pesquisas e pré-avaliações sobre os alunos corporativos. Isso permite que você determine seus interesses e o que eles esperam do programa de treinamento online, bem como da comunidade de aprendizagem online como um todo. 2. Selecione a melhor plataforma de colaboração online A colaboração online é muito importante para estabelecer uma comunidade de aprendizagem online de apoio. Como tal, você precisa escolher a plataforma de colaboração online certa para o trabalho. Blogs corporativos de eLearning, canais de mídia social e discussões online são algumas das plataformas de colaboração online que as organizações podem optar. Os alunos corporativos esperam que suas interações sejam seguras e protegidas. Isso é algo que você deve considerar ao escolher as plataformas para colaboração online. Os blogs corporativos de eLearning são muito mais seguros, pois os membros precisam se registrar para postar seus comentários. Os identificadores de mídia social são ótimos para compartilhar mídia. Você também pode criar um grupo fechado de mídia social para manter as comunicações mais privadas. Outra opção são as plataformas de gerenciamento de projetos de eLearning. Os funcionários têm o poder de atribuir tarefas, acessar um calendário de grupo e se comunicar diretamente com seus colegas. 3. Crie diretrizes de comunicação Onde várias pessoas estão reunidas, as tensões tendem a aumentar. As diferenças de opinião tendem a deixar as pessoas muito preocupadas e, sem algumas regras básicas, as diferenças podem se transformar em conflitos. Para evitar que isso aconteça, as organizações devem definir as regras de engajamento e compartilhá-las com os alunos corporativos. As regras devem estipular como os membros se comunicarão entre si ao discutir questões na plataforma de colaboração online. Devem também indicar quais comportamentos / conteúdos não são permitidos, bem como as penalidades por violação das regras. Isso poderia ser uma proibição temporária para delitos menores e expulsão do programa de treinamento online para infratores reincidentes. Por fim, destaque as medidas de resolução de conflitos. Essas regras garantirão que os funcionários se relacionem positivamente uns com os outros, em vez de permitir que mal-entendidos atrapalhem. 4. Identifique Líderes Comunitários em Discussões Online Uma vez que haverá regras que regem como os alunos corporativos interagem uns com os outros, deve haver um líder que fará cumprir essas regras. Esses líderes não são apenas policiais, mas são responsáveis por conduzir as discussões online, além de resolver conflitos entre os membros. Eles podem falar em particular com membros em conflito e manter uma comunidade de aprendizagem online de apoio. Os líderes comunitários também têm a tarefa de hospedar reuniões regulares com os alunos corporativos, a fim de esclarecê-los sobre os próximos cursos de treinamento online e obter seu feedback sobre os cursos de treinamento online oferecidos. Ser um líder comunitário não é uma tarefa fácil e, como tal, o cargo deve ser voluntário. Aqueles que se sentem aptos para a tarefa podem expressar seu interesse. Em seguida, peça o apoio dos membros antes de assumir o papel de líder comunitário. 5. Peça feedback O feedback do eLearning é uma situação em que todos ganham. Você obtém os dados valiosos do usuário de que precisa para melhorar o design do seu curso de eLearning, enquanto os alunos corporativos têm a oportunidade de expressar suas opiniões e preocupações. Convidar seus comentários de eLearning também permite que eles saibam que seus pensamentos e ideias são importantes. Que sua organização se preocupa com suas contribuições e deseja incluí-los no processo de desenvolvimento de eLearning. Uma das melhores maneiras de obter feedback do eLearning é conduzir grupos de discussão. Selecione uma equipe de alunos corporativos e organize uma discussão online animada. Ou você pode optar por pesquisas de mídia social para coletar mais dados e colocar todos em ação. 6. Inicie um programa de mentoria online Combine alunos corporativos menos experientes com aqueles que podem orientá-los e fornecer orientação individual. O mentor também se beneficiará das habilidades e talentos de seu pupilo. Por exemplo, eles podem não ser tão experientes em tecnologia quanto suas contrapartes. Assim, o pupilo pode ajudá-lo a aprender as nuances da TI em troca de conselhos valiosos fornecidos por seu mentor. Crie equipes com base em interesses pessoais, objetivos e traços de personalidade para garantir uma colaboração tranquila. 7. Uma cultura de e-learning corporativo de apoio estabelece a base para uma comunidade de aprendizado on-line de apoio A última dica é sem dúvida a mais importante. Um dos erros mais comuns que as organizações cometem ao promover uma comunidade de aprendizagem online é esquecer a mentalidade. Você precisa de uma cultura de eLearning corporativa de apoio sobre a qual construir a comunidade de aprendizagem online. Os alunos corporativos devem compreender o valor do desenvolvimento profissional contínuo e a necessidade de respeitar os pontos de vista dos outros. Uma comunidade de aprendizagem online de apoio amplia os benefícios do seu curso de treinamento online, oferecendo aos alunos corporativos uma estrutura sólida. Eles se sentem parte do grupo, em vez de estranhos que estão fazendo isso sozinhos. Isso também pode aumentar sua motivação e facilitar a conexão emocional. IDI Instituto de Desenho Instrucional #comunidadesdeaprendizagem #aprendizagemcolaborativa #elearning #engajamento #desenhoinstrucional #designinstrucional #designinstrucionalnapratica #desenhoeducacional #aprendizagem #educacao #educacaocorporativa #ies
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