Curioso para saber como usar cenários de forma eficaz para a aprendizagem? Vamos descobrir como cenários curtos, simples e relevantes podem estimular o pensamento crítico nos alunos e ajudá-los a ver coisas além do óbvio.
Como usar cenários para aprendizado
Minha mãe é uma ótima contadora de histórias! Uma das primeiras histórias que ela nos contou foi a de “The Boy Who Cried Wolf”, enfatizando o valor de falar a verdade e a consequência de contar uma mentira, mesmo que fosse uma brincadeira. A lição aprendida é para toda a vida.
Estamos todos cientes do impacto que as histórias podem ter. Seja ensinando valores ou construindo uma ponte com o público por meio da narrativa, as histórias podem ser eficazes se usadas discretamente.
O aprendizado baseado em cenários aproveita esse aspecto da narrativa com um pouco mais de suporte contextual. Ele imita situações da vida real de maneiras que são relacionáveis ao aluno e os influencia a tomar decisões com base na probabilidade. Os cenários podem não ser uma história completa em si, mas podem combinar os “e se” para tornar toda a narrativa interessante e multidimensional. No caso de cenários ramificados, os alunos assumem o papel de protagonistas e tomadores de decisão para conduzir o curso da ação. No centro disso, projetar a aprendizagem baseada em cenários é dominar a arte de contar histórias de modo que a própria história seja instrucionalmente eficaz.
3 Elementos do Cenário a Considerar
Ao criar cenários de aprendizagem, considere estas 3 facetas para atrair os alunos.
1. Relevância
Ao escrever cenários, certifique-se de que eles sejam relevantes para os alunos, bem como para a situação que está sendo retratada no curso. Você não pode apresentar um cenário que possa ser relevante para um gerente em um treinamento destinado a um vendedor; ou você não pode ter um cenário de um jogo de beisebol em um país conhecido por seu críquete ou futebol. O aluno, seu papel ou designação, a cultura da empresa (ou mesmo país), etc., impactariam a forma como um cenário relevante é escrito. Mesmo um cenário muito interessante falhará se o aluno começar a pensar: “Será que algum dia estarei nessa situação?”.
2. Não hipotético
Não vá muito longe com a imaginação para criar cenários. Consulte especialistas no assunto (SMEs) para saber quais situações podem ocorrer ou se a situação apresentada é real. Crie cenários com base nas experiências de vida do dia-a-dia do aluno. Projete um protagonista para o cenário que tenha o poder de influenciar o aluno a tomar uma decisão ou mudar/modificar sua reação à situação. Mesmo que as coisas possam não ter acontecido com as consequências desejadas, elas devem ser relacionáveis e plausíveis. Por exemplo, em um treinamento de criptografia/descriptografia, você não deve apresentar um cenário em que o aluno tenha que decifrar a mensagem de um alienígena.
3. Consequência
Termine cada cenário com uma consequência para completá-lo. O caminho deve definir o que aconteceria quando uma decisão fosse tomada. Por exemplo, se um executivo de vendas perde a calma ao interagir com um cliente rude, ele pode perder esse cliente e alguns outros também que podem estar assistindo os dois se comunicarem, embora possa não ter sido culpa do executivo de vendas. Mostrar essa consequência destaca a importância dos pontos a serem comunicados. Mesmo que não haja ramificação, um final resumiria o impacto da ação realizada, destacando o bem e o mal da decisão. Isso cria um takeaway bem definido do cenário de aprendizagem.
Além disso, pode haver mais algumas coisas a serem consideradas ao escrever cenários, como a duração do cenário, seu nível de complexidade etc. A chave seria mantê-lo curto, simples e direto ao ponto. Muitos aspectos podem diluir a mensagem que precisa ser entregue.
5 perguntas para ajudá-lo a escrever cenários de aprendizado
Aqui está uma possível folha de dicas de 5 perguntas para ajudar a escrever cenários para os alunos:
1. Quem é o aluno?
Identificar o público, mantendo os fatores demográficos e socioeconômicos do aluno em mente, é o primeiro passo na criação do enredo de um cenário. Ele pode ser um novo associado ou um gerente ocupado. Isso ajuda a ter empatia com o aluno e se relacionar intimamente com o contexto.
2. O que exatamente os alunos precisam saber depois de concluir esta parte do treinamento?
Isso deve transmitir o objetivo do treinamento. Dá uma direção ao curso.
3. O treinamento tem um evento desencadeador evidente?
O evento desencadeador prepara o cenário para o “cenário” principal e estabelece o problema, conflito ou premissa que caracteriza a história que se segue. O evento desencadeador deve ser baseado na própria experiência dos alunos; o que o aluno faria nessa situação. Identificar e criar um evento desencadeador realista ajuda a sublinhar o conflito.
4. Quando os alunos não fariam ou não fariam corretamente o que deveriam fazer?
Isso conta a história. Abrange os erros comuns que o aluno deve evitar fazer.
5. Quais são as consequências de não fazer ou não fazer corretamente ?
Isso ajudará a construir um cenário impactante.
Ao apresentar aos alunos um cenário que simula uma situação da vida real, eles não apenas aprendem como e o que deve ser feito, mas também podem avaliar a consequência de suas ações naquele cenário específico, deixando assim um impacto maior. Cenários, quando bem elaborados, podem tecer magia no treinamento, garantindo uma participação mais entusiástica e melhores resultados de treinamento.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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