Esse tipo de aprendizado envolve o uso de vídeos para transmitir novos conhecimentos ou habilidades aos indivíduos. Você provavelmente já encontrou vários vídeos educacionais ao longo de sua vida e obteve informações valiosas com eles, seja um curso pago em plataformas como Udemy ou LinkedIn Learning ou um tutorial gratuito no YouTube. Atualmente, o aprendizado baseado em vídeo tornou-se uma tendência amplamente aceita no eLearning, e um número crescente de organizações está reconhecendo sua eficácia. Na verdade, impressionantes 95% das empresas utilizam algum tipo de vídeo para treinamento de funcionários. Isso não é surpreendente, dada a conveniência de aprender e ensinar por meio de vídeos - bastam alguns cliques para acessar uma lição, não importa onde você esteja - no trabalho, em casa ou em trânsito.
Por que usar o vídeo?
Os anúncios em vídeo têm um apelo único para os consumidores, e isso deu origem a uma disciplina de marketing especializada: o marketing de vídeo. No entanto, os benefícios do vídeo vão além da publicidade e chegaram ao mundo corporativo. Em um estudo recente , descobriu-se que os funcionários respondem mais positivamente a e-mails de vídeo do que a e-mails de texto em suas caixas de entrada corporativas, sendo que estes últimos induzem sentimentos de ansiedade. Em comparação com o treinamento tradicional conduzido por instrutor, os cursos de eLearning que incorporam vídeo oferecem maior interatividade e utilizam tecnologia e métodos modernos, como aprendizado ágil . A aprendizagem baseada em vídeo é uma pedra angular do Design Instrucional, pois pode melhorar a retenção de conhecimento e envolver múltiplos sentidos nos alunos, resultando em experiências de aprendizagem mais eficazes.
Quais são os benefícios da aprendizagem baseada em vídeo?
1. Engajamento e motivação aprimorados
Geralmente é mais envolvente do que os métodos de treinamento tradicionais, pois pode incorporar uma variedade de elementos multimídia, como animações, gráficos e recursos interativos. Isso pode ajudar a capturar a atenção dos alunos e manter seu interesse, levando a uma maior motivação para aprender e ter sucesso.
2. Melhores resultados de aprendizagem em menos tempo
A informação visual costuma ser mais fácil para o cérebro processar e lembrar do que a informação baseada em texto. O aprendizado baseado em vídeo capitaliza esse fato, fornecendo um meio visual envolvente, imersivo e fácil de entender. Como resultado, os alunos podem muitas vezes absorver e reter novas informações de forma mais rápida e eficaz, reduzindo o tempo necessário para alcançar os resultados de aprendizagem desejados.
3. Entrega consistente de conteúdo
Ele fornece uma abordagem padronizada para fornecer conteúdo de treinamento, garantindo que todos os alunos recebam as mesmas informações, independentemente de sua localização ou instrutor. Isso pode ajudar a reduzir erros e inconsistências na entrega do treinamento, levando a resultados de desempenho mais consistentes.
4. Agendamento flexível para alunos
Com o aprendizado baseado em vídeo, os alunos não estão vinculados a um horário ou local específico. Eles podem acessar o conteúdo do treinamento de qualquer lugar, a qualquer hora, usando um computador, smartphone ou tablet. Essa flexibilidade permite que os funcionários encaixem o aprendizado em suas agendas lotadas, seja assistindo a um vídeo no trajeto, durante o intervalo para o almoço ou em casa à noite.
5. Custos de treinamento reduzidos para organizações
As organizações podem se beneficiar do aprendizado baseado em vídeo, reduzindo o custo dos métodos de treinamento tradicionais. Ao fornecer conteúdo de treinamento on-line, as empresas podem economizar em despesas associadas a viagens, instalações, materiais e taxas de instrutores. Na verdade, algumas empresas relataram economias de custos significativas após a implementação de programas de aprendizado por vídeo.
6. Escalabilidade e acessibilidade
Ele pode ser facilmente dimensionado para acomodar públicos grandes ou diversificados, pois não requer recursos ou instrutores adicionais para fornecer o conteúdo. Além disso, os vídeos podem ser disponibilizados para alunos com deficiência, por meio do uso de legendas, transcrições e outras tecnologias assistivas.
Quais formatos de treinamento em vídeo posso usar? (com exemplos)
1. Explicadores Animados
São vídeos que usam animação para explicar ideias ou conceitos complexos de maneira visualmente envolvente. Eles podem ser usados em uma variedade de configurações, desde treinamento corporativo para funcionários até vídeos educacionais para alunos.
2. Vídeos do apresentador
Esses vídeos apresentam um apresentador falando diretamente para a câmera. Eles são comumente usados em cursos de eLearning, webinars e outros programas de treinamento online.
3. Screencasts
Esses vídeos capturam o que está acontecendo na tela do computador, geralmente com narração ou outros comentários em áudio. Eles são úteis para demonstrar software ou outras ferramentas digitais e podem ser usados para treinamento de software ou demonstrações de produtos.
4. Vídeos de Demonstração
Esses vídeos mostram como realizar uma tarefa específica ou usar um determinado produto. Eles podem ser usados para treinar funcionários ou clientes e são frequentemente usados nas indústrias de tecnologia e manufatura.
5. Explicações de ação ao vivo
Esses vídeos apresentam atores ao vivo ou filmagens do mundo real para explicar conceitos complexos. Eles são frequentemente usados em marketing e publicidade, bem como em ambientes educacionais e de treinamento.
6. Vídeos interativos
Esses vídeos permitem que o espectador interaja com o conteúdo, como escolher diferentes caminhos ou opções. Eles são úteis para experiências de aprendizado imersivas e podem ser usados para tudo, desde treinamento de atendimento ao cliente até aprendizado de idiomas.
7. Vídeos de quadro branco
Esses vídeos usam um quadro branco e ilustrações para explicar ideias ou conceitos de maneira visualmente envolvente. Eles são frequentemente usados em ambientes educacionais e de treinamento, bem como para marketing e publicidade.
8. Vídeos baseados em texto cinético
Esses vídeos apresentam texto e gráficos em movimento para explicar ideias ou conceitos complexos. Eles são úteis para envolver os alunos e podem ser usados em uma variedade de configurações, incluindo treinamento corporativo e marketing.
Como você inicia o aprendizado baseado em vídeo em sua organização? Plano de lançamento para profissionais de T&D
Vamos explorar como implementar o aprendizado com vídeos em sua empresa e colher seus benefícios. Mergulhe com estas etapas acionáveis:
Passo 1: Definir Objetivos de Aprendizagem
Para lançar, você precisa primeiro identificar seus objetivos de aprendizagem. Isso o ajudará a determinar quais informações precisam ser transmitidas por meio do vídeo e garantir que o vídeo seja eficaz para alcançar os resultados desejados.
Digamos que você seja uma empresa de comércio eletrônico que deseja lançar uma nova linha de produtos. Seu objetivo de aprendizado pode ser treinar sua equipe de vendas sobre os recursos e benefícios dos novos produtos para aumentar sua confiança em vendê-los.
Etapa 2: determine o tipo e a duração do vídeo
Depois de identificar seus objetivos de aprendizado, você precisa determinar o tipo e a duração do vídeo que melhor atenderá a esses objetivos. Você pode escolher entre diferentes tipos de vídeo, como vídeos explicativos ou vídeos de ação ao vivo, e determinar a duração com base na complexidade do tópico e no tempo de atenção do público. Considere as necessidades e preferências de seus alunos ao escolher um formato de vídeo. Por exemplo, as gerações mais jovens podem preferir vídeos curtos e pequenos, enquanto os funcionários mais velhos podem preferir vídeos mais longos e detalhados. Além disso, lembre-se de que diferentes formatos de vídeo têm níveis variados de engajamento e interatividade. Vídeos interativos, por exemplo, podem ajudar a melhorar a retenção de conhecimento e o engajamento.
Por fim, não se esqueça de otimizar seu conteúdo de vídeo para dispositivos móveis, pois cada vez mais alunos acessam materiais de treinamento em seus smartphones e tablets. Ao escolher o formato de vídeo certo e otimizar para dispositivos móveis, você pode criar experiências de aprendizagem baseadas em vídeo eficazes e envolventes que atendam às necessidades de seus alunos.
Digamos que você tenha identificado que um vídeo de demonstração desenvolvido para dispositivos móveis será o mais eficaz para treinar sua equipe de vendas na nova linha de produtos. Com base no nível de detalhe necessário e na média de idade da equipe de vendas de 35 anos, você determinou que um vídeo de 10 minutos será mais eficaz.
Passo 3: Planeje e Produza o Vídeo
Em seguida, você precisa planejar e produzir o vídeo. Isso envolve o desenvolvimento de um roteiro, storyboard, filmagem e edição do vídeo. Você pode criar o vídeo internamente usando seu próprio equipamento e software ou pode terceirizar a produção para uma produtora de vídeo profissional. Existem prós e contras em ambas as abordagens. A contratação de uma produtora de vídeo tem a vantagem de aproveitar o talento, as habilidades e a experiência de estúdios profissionais. Eles podem lidar com todo o processo desde a concepção até a filmagem e edição, resultando em vídeos de alta qualidade. No entanto, isso tem um custo mais alto.
Criar vídeos internamente permite que você aproveite sua experiência no assunto para criar vídeos de treinamento mais informativos e especializados. Também é uma opção econômica, pois você não terá que pagar por roteiro, edição de vídeo ou aluguel de locação. No entanto, requer aprender as cordas da filmagem profissional e investir em equipamentos e software. Você também pode optar por criar seu próprio roteiro e terceirizar a produção do vídeo para uma empresa externa. Em última análise, a decisão sobre quem criará os vídeos depende do seu orçamento, recursos e nível de conhecimento necessário para o projeto.
O Dropbox criou uma campanha de vídeo chamada "Work in Progress" que usava humor e narrativa para mostrar a identidade e os recursos de sua marca. Eles contrataram uma produtora profissional para cuidar da filmagem e edição do vídeo, enquanto sua equipe de marketing trabalhava no roteiro e no storyboard.
Etapa 4: hospedar e compartilhar o vídeo
Depois de produzir o vídeo, você precisa hospedá-lo em uma plataforma de fácil acesso ao seu público, como um Learning Management System ou uma plataforma de hospedagem de vídeo como YouTube ou Vimeo. Você pode compartilhar o vídeo por meio de diferentes canais, como e-mail, mídia social ou intranet da empresa.
A HubSpot hospeda vídeos educativos em seu site e os compartilha por meio de mídia social e e-mail para atingir um público mais amplo.
Passo 5: Avalie e Otimize
Por fim, você precisa avaliar a eficácia do vídeo em atingir seus objetivos de aprendizado e otimizá-lo, se necessário. Isso envolve a realização de uma avaliação completa do treinamento , como coletar feedback do público, analisar métricas como visualizações e engajamento e fazer melhorias no vídeo, se necessário.
Digamos que você tenha recebido feedback positivo de sua equipe de vendas sobre o vídeo de instruções sobre a nova linha de produtos e notado um aumento nas vendas dos novos produtos. Depois de analisar as métricas, o feedback revelou que certas seções eram muito longas e pouco atraentes. Para melhorar o engajamento, você otimiza o vídeo dividindo-o em módulos mais curtos e digeríveis com elementos interativos e isso aumenta o desempenho de vendas em 20% e melhora as taxas de conversão.
Como você maximiza seu aprendizado baseado em vídeo? Estratégias para gerentes de T&D
Para maximizar o impacto de seu treinamento em vídeo, as equipes de T&D podem utilizar essas seis estratégias eficazes. Essas estratégias são projetadas para aumentar o envolvimento, a retenção e a eficácia dos funcionários, ao mesmo tempo em que tornam o treinamento em vídeo uma ferramenta valiosa para atingir as metas de negócios.
1. Crie vídeos curtos e pequenos
Vídeos longos e tediosos podem ser chatos e opressores para os alunos. Para impulsionar o engajamento dos funcionários, os gerentes de T&D devem criar vídeos curtos e fáceis de digerir e entender. Vídeos curtos com menos de 5 minutos de duração podem ser altamente eficazes para capturar a atenção dos alunos e mantê-los envolvidos durante todo o processo de aprendizagem.
2. Inclua elementos interativos
Adicionar elementos interativos, como questionários, enquetes e pesquisas ao aprendizado baseado em vídeo, pode aumentar o engajamento e ajudar os funcionários a reter melhor as informações. Os elementos interativos podem ajudar os alunos a aplicar o conhecimento adquirido e garantir que entenderam o material abordado no vídeo.
3. Gamificar
Gamificar a experiência de aprendizagem pode adicionar um elemento de diversão e competição ao processo de aprendizagem. Os gerentes de T&D podem incorporar jogos, tabelas de classificação, distintivos e outros elementos de gamificação para incentivar os funcionários a participar e permanecer engajados.
4. Personalize
Personalizar a experiência de aprendizado para atender às necessidades de cada aluno pode ajudar a melhorar o envolvimento e tornar a experiência de aprendizado mais relevante e significativa. Os gerentes de T&D podem usar ferramentas como algoritmos de aprendizado adaptativo, pré-avaliações e análises de aprendizado para personalizar a experiência de aprendizado.
5. Incentive a aprendizagem colaborativa
Incentivar a aprendizagem colaborativa por meio de vídeos pode melhorar o engajamento e promover um senso de comunidade entre os funcionários. Os gerentes de T&D podem usar ferramentas como fóruns de discussão, plataformas de mídia social e feedback ponto a ponto para incentivar os funcionários a compartilhar ideias, fazer perguntas e interagir uns com os outros.
6. Crie uma Jornada de Aprendizagem
Crie uma jornada de aprendizado com vários vídeos, divididos em módulos menores e sequenciados logicamente. Isso ajuda os funcionários a entender o contexto, permanecer engajados e motivados. Adicione avaliações e atividades para reforçar o aprendizado e aplicar o conhecimento adquirido.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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