Neste artigo, discutirei por que nossa maneira de pensar tem o poder de influenciar uma organização e por que o aprendizado transformador pode ser usado no treinamento corporativo para aumentar a eficácia no local de trabalho.
Aprendizagem transformadora e crescimento de mentalidade
Suponha que seu gerente atribua o mesmo projeto, que exige pensamento crítico, a você e a um de seus colegas de trabalho. Os resultados do projeto serão os mesmos? A resposta é não.
Por que minha maneira de pensar influencia uma organização?
Suas experiências e seu pensamento são o que o tornam único. Você os usa para resolver problemas, realizar seu trabalho e interagir com colegas de trabalho e gerentes. Isso se aplica a você, mas também se aplica a outras pessoas ao seu redor. No local de trabalho, trazemos uma infinidade de experiências, crenças e perspectivas que se entrelaçam e formam a estrutura de um sistema organizacional . Esses modelos mentais invisíveis geram os comportamentos e problemas da organização. Isso explica por que nós, como indivíduos, podemos influenciar negativamente ou positivamente seus resultados.
A mudança organizacional começa dentro de nós
Como os modelos mentais conduzem nossos comportamentos, Donella Meadows argumentou que a maior alavanca para mudar um sistema como uma organização está em nossos esforços para transformar as mentalidades que o orientam. O que isto significa? Isso significa que você pode agregar mais valor e melhoria a uma organização se se comprometer a reconhecer as limitações de suas suposições e abrir sua mente para novas perspectivas. Se todos direcionarmos nossos esforços para mudar a maneira como pensamos e aprendemos uns com os outros, traremos mais eficiência ao local de trabalho.
Para as organizações, as consequências do bloqueio do modelo mental podem ser devastadoras, especialmente em um mundo acelerado onde a adaptação às mudanças é crucial para o sucesso. Quanto dinheiro as empresas gastam na implementação de soluções ineficazes ou treinamento por causa de suposições erradas? Quantas oportunidades de desenvolvimento eles perdem devido à incapacidade da administração de descongelar suas crenças? Criar uma cultura que promova a reflexão individual e compartilhada encoraja você e outras pessoas a pensar sobre seu pensamento e gerar novas ideias. Ir além do que você sabe é necessário para impulsionar a mudança que deseja ver em sua empresa.
Aprendizagem Transformadora como Força Transformadora
Como você pode promover uma cultura reflexiva em sua organização? Para quebrar esquemas mentais, você precisa de uma força transformadora capaz de induzir essa profunda mudança de mentalidade. A aprendizagem transformadora pode ser a resposta a essa pergunta. É um processo que visa desenvolver uma profunda mudança de consciência e desencadear reações emocionais e cognitivas que transformam o comportamento e o pensamento de uma pessoa. Esta teoria está enraizada em Jack Mezirow pesquisa e trabalho de. Ele argumentou que os alunos que passam por experiências que não se encaixam em suas crenças atuais tendem a questionar e refletir sobre o que sabem. Ao fazer isso, eles constroem e integram novas ideias para resolver problemas de forma criativa e se adaptar às mudanças. A aprendizagem transformativa visa transformar os alunos em "praticantes reflexivos" sempre prontos para aprender com suas experiências. Inclui dez etapas sistemáticas que podem ser combinadas em quatro etapas principais: dilema desorientador, reflexão crítica, colaboração e implementação.
Passando da teoria para a prática
Anteriormente, mencionei a importância de se adaptar às mudanças e como suposições erradas podem fazer com que as empresas desperdicem dinheiro em intervenções ineficazes. E se sua empresa estiver enfrentando esse desafio devido à incapacidade dos gerentes de colaborar e reconhecer os erros? O que você faria para ajudá-los a ter sucesso? Veja como você pode aplicar e estruturar o aprendizado transformacional para melhorar seu desempenho.
1. Dilema Desorientador
Como você pode fazer os gerentes admitirem que não sabem tudo? Em um ambiente de aprendizado seguro e sem julgamentos, os gerentes podem ver uma apresentação sobre intervenções anteriores e suas consequências. Eles visualizarão a lacuna entre suas intenções e os resultados de suas ações. Essa consciência provavelmente causará uma sensação de desorientação e descontentamento que pode desencadear sua necessidade de mudança.
2. Reflexão Crítica
Por que os gerentes são incapazes de implementar intervenções viáveis? Os gerentes começarão a se perguntar por que suas ações passadas levaram à ineficiência, reconhecendo que não sabem tudo e que existem maneiras melhores de enfrentar o problema. Perguntas direcionadas e atividades reflexivas podem ser ferramentas úteis para fomentar o pensamento crítico e a reflexão e para transformar suas perspectivas em ideias mais abertas.
3. Colaboração
Como você pode criar um entendimento compartilhado dos objetivos e necessidades da empresa? Experiências de aprendizagem colaborativa, como comunidades de prática ou workshops, podem ser uma ferramenta estratégica para incentivar os gestores a compartilhar suas experiências e raciocínios com os outros e usar o diálogo para explorar diferentes perspectivas. Os gerentes sentirão que o desafio que enfrentam afeta toda a equipe de gestão, que colabora para desenvolver ideias de negócios compartilhadas.
4. Implementação
Como você pode ajudar os gerentes a integrar novas ideias em seu modo de pensar? Ao criar uma comunidade segura e de aprendizado contínuo, os gerentes podem gerar novas ideias sobre tópicos de interesse. Eles ganham o conhecimento e as habilidades para desenvolver planos de ação, integrá-los em seu trabalho e compartilhar suas experiências com a equipe. Recursos ad hoc também podem ser projetados para oportunidades de melhoria contínua e pontos de reflexão.
Pensamentos finais
Somos parte integrante do sistema organizacional. Com nossa compreensão e conhecimento limitados, podemos impedir que uma organização cresça. Ir além de nossas mentalidades é a maneira mais eficaz de impulsionar a mudança e trazer inovação. Com a aprendizagem transformadora, podemos conseguir isso. Essa transformação radical individual começa em nossos corações e pode se estender aos que nos rodeiam e, eventualmente, a toda a organização. Não há limite para as melhores maneiras pelas quais podemos fazer as coisas. O que é preciso é a capacidade de vê-los.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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