Microlearning. Uma pesquisa recente descobriu que quase 60% dos funcionários usariam as ferramentas de aprendizado on-line da empresa com mais frequência se fossem divididos em cursos mais curtos.
Então, o que está te impedindo que você implemente? Poderia ser as centenas de pastas de conteúdo de treinamento que você já desenvolveu? Não se desespere! Estamos aqui para informar que seu conteúdo existente não precisa ser desperdiçado. Porque transformar seu conteúdo de formato mais longo em conteúdo de treinamento em microlearning é realmente muito simples.
Aqui está o ABC sobre como ajustar seu conteúdo de treinamento on-line para o microlearning.
Chegar ao ponto
Vai implementar microlearning? Você precisa se sentir confortável em ir direto ao assunto. Essa intro? Tira. Informação contextual? Tira também. Mova-se diretamente para a parte em que os alunos aprendem alguma coisa. E algo específico também.
Você vê, quando os alunos acessam o conteúdo de treinamento em aprendizado em microaprendizagem, eles o acessam porque já sabem o que querem aprender. Eles não precisam primeiro ser convencidos da importância ou relevância do conteúdo que estão pesquisando.
Torná-lo pontual
Manter treinamentos breves pode ser mais complicado do que prolongar. E a única coisa que todos os tipos de conteúdo de microlearning têm em comum é que eles são curtos, nítidos e exatamente o que os alunos precisam. Nada mais nada menos.
Mas há outro motivo para manter seu conteúdo conciso. A extensão de concentração humana é embaraçosamente curta. Assim, quaisquer vídeos, notas ou gráficos que demorem mais de 2 minutos para passar tendem a perder a atenção do público-alvo para o qual são destinados.
Então, como você vai cortar seu conteúdo em pedaços pequenos? Facilmente. Tire vídeos longos e divida-os em vídeos curtos e focados de microaprendizagem. O mesmo vale para anotações. Retire seções ou tópicos específicos e transforme-os em explosões independentes de conteúdo. Um pouco de edição, talvez algumas revisões....
Usar recursos multimídia
O conteúdo de treinamento do Microlearning pode ser breve, mas isso não significa que ele seja chato. Você pode incluir jogos, simulações, podcasts, vídeos e, claro, infográficos. Esses tipos interativos de conteúdo atendem a diferentes estilos de aprendizado e tornam o treinamento mais envolvente. Fica ainda melhor - nenhum deles precisa ser criado do zero.
Às vezes não há problema em reinventar a roda. Por exemplo, pedaços de notas escritas podem ser usados como scripts ou inspiração para podcasts de 2 minutos. Você pode até mesmo extrair imagens e diagramas específicos de um conteúdo mais longo e transformá-los em infográficos de microlearning. Ou transforme o conteúdo em artigos individuais em seu blog, categorizados de forma que os funcionários possam encontrar facilmente os artigos mais relevantes para eles.
A conversão de avaliações mais longas em testes curtos, jogos interativos de arrastar e soltar ou clicar e revelar também oferece aos alunos feedback em tempo real. Dessa forma, eles podem testar seus novos conhecimentos e habilidades de maneira rápida e conveniente. Então, uma vez que estejam confiantes de que dominam o conteúdo, podem ir direto para aplicar suas habilidades no local de trabalho.
Esses pequenos trechos multimídia de informações são simples e acessíveis para criar, além de funcionarem maravilhosamente em dispositivos móveis!
Lembre-se do objetivo
Quebrar cursos em pequenos pedaços de conteúdo parece fácil. Mas por onde você começa? Há muito conteúdo e mais de uma maneira de separar tudo.
A solução é esta: interromper seu treinamento de acordo com os objetivos de aprendizado. Estes são os comportamentos ou conhecimentos que os alunos devem ser capazes de demonstrar depois de completar um pedaço do conteúdo de microlearning. Em outras palavras, que habilidade específica os alunos devem ser capazes de aplicar em seus trabalhos imediatamente após terem concluído uma simulação? Ou, que pergunta eles devem ser capazes de responder logo após assistir a um vídeo de autoaprendizagem?
Para explicar, vamos usar alguns exemplos simples de conteúdo de microlearning na prática. Diga que os gerentes precisam aprender como preencher um formulário de avaliação de desempenho. Esse é o objetivo. Depois de assistir a um screencast, eles praticam suas habilidades preenchendo um formulário de amostra com opções suspensas nos campos de entrada de texto. Depois de concluídos, esses gerentes devem estar bem equipados para praticar sua nova habilidade em uma avaliação real.
Considere o momento
Nem sempre é responsável viver no momento, mas aprender no momento é uma história completamente diferente. Claro, alguns conteúdos de treinamento sempre serão importantes para todos os funcionários, como o treinamento de conformidade. Mas o seu conteúdo de microaprendizagem também precisa atender às necessidades de aprendizado just-in-time (JIT) de funcionários individuais.
O que isto significa? Esse conteúdo deve servir como "ajudas" de treinamento para funcionários que autodirigem seu aprendizado. Como e quando os funcionários percebem que precisam de uma habilidade específica (ou informações específicas) para concluir uma tarefa ou melhorar o desempenho, eles simplesmente encontram o conteúdo de microlearning que se aplica a eles imediatamente e voila!
Como você prevê as necessidades de aprendizado no momento de seus funcionários? Pergunte a eles! Uma simples pesquisa, ou mesmo grupos focais, pode ser a melhor maneira de revelar os desafios do dia-a-dia e os pontos problemáticos de sua equipe. Apenas certifique-se de que, depois de transformar o feedback deles em microlearning, o conteúdo seja facilmente acessível em todos os dispositivos.
Corte o conteúdo complementar, mas não completamente
Confuso, né? Primeiro, nós lhes dizemos para ir direto ao assunto. Então vamos um passo além e dizemos que todos os tipos de microlearning devem ser curtos e rápidos. E agora estamos dizendo para você manter um pouco de “penugem”. Nós vamos explicar.
Ao pesquisar conteúdo de treinamento em microlearning, os alunos devem ser capazes de encontrar exatamente o que estão procurando, sem ter que filtrar o contexto ou conteúdo irrelevante. Mas isso não significa que você deva tirar suas opções. Alguns alunos podem querer se aprofundar em um tópico ou expandir seu aprendizado em tópicos semelhantes. E por que eles não deveriam ser permitidos?
Então, à medida que você transforma seus cursos em partes menores de aprendizado, inclua links e botões em recursos adicionais. Estes podem ser hiperlinks incorporados em termos-chave ou palavras ou um botão de "Saiba mais aqui".
Fazer dialógico
Cobrimos muitas considerações de "tipo de conteúdo" sobre o microlearning, mas é importante considerar também o idioma e o tom desse conteúdo. Você vê, a finalidade de um conteúdo tradicional mais longo pode ser a de transmitir informações. Mas o objetivo do microlearning é causar ação.
Isso significa que o conteúdo de microlearning deve ter um tom conversacional, acessível e acionável. E, seja texto ou voz, a linguagem usada deve ser simples e clara. Dessa forma, os alunos não precisam ter um dicionário à mão para entender os conceitos sobre os quais estão aprendendo. Eles podem se mover rapidamente através do conteúdo e chegar à ação!
Pegue um atalho
Até agora, você está convencido de que a transição para uma abordagem de microlearning não é tão difícil quanto você acha que poderia ser. Porque usar o conteúdo existente no seu curso significa que você economizará tempo e dinheiro para a sua empresa criando novos conteúdos a partir do zero.
Mesmo assim, formatar e organizar informações em explosões de conteúdo de 2 minutos exige um pensamento criativo e um design instrucional.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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