Antes da pandemia, a força de trabalho já estava dando sinais de mudança. Novas tecnologias em rápida evolução e uma mudança repentina para o trabalho remoto criaram novas demandas para os funcionários, assim como para as empresas. No novo normal, muitos funcionários estão percebendo a necessidade de habilidades e treinamento adicionais para dar suporte a novas mudanças na forma como o trabalho é feito. Além disso, funcionários e empregadores estão reconhecendo a necessidade de ajudar os trabalhadores a desenvolver essas habilidades para garantir que estejam prontos para o futuro.
Pesquisas revelam que 58% dos empregadores pesquisados afirmaram que fechar a lacuna de competências dentro de sua força de trabalho se tornou uma prioridade desde o início da pandemia. O mesmo relatório descobriu que 69% dos entrevistados estão atualmente desenvolvendo mais habilidades do que antes do COVID-19.
Com mais da metade da força de trabalho (54% de acordo com o Fórum Econômico Mundial ) necessitando de requalificação ou requalificação, a maioria das organizações está transformando seus programas de treinamento atuais e adotando uma abordagem de aprendizagem baseada em habilidades. A prioridade dessa nova abordagem é garantir que os funcionários tenham as habilidades necessárias para enfrentar um ambiente corporativo em constante mudança.
As prioridades de aprendizagem mudaram
O ambiente de negócios de hoje está se tornando cada vez mais complexo, ambíguo e incerto. Para que os funcionários prosperem nessas condições desafiadoras, os empregadores devem se concentrar em ensiná-los as habilidades adequadas para um ambiente de negócios flutuante.
O gerenciamento dinâmico de recursos está remodelando o local de trabalho moderno sugere quatro áreas de habilidades principais nas quais os empregadores fariam bem em se concentrar a fim de resolver as fraquezas dos funcionários que foram reconhecidas antes e durante a crise do COVID-19. Esses incluem:
Fluência digital Cada funcionário deve ter algum grau de habilidade técnica para garantir que eles possam trabalhar facilmente (e confortavelmente) em um ambiente totalmente remoto, se necessário.
Habilidades cognitivas Trabalhar em um ambiente remoto criou a necessidade de habilidades cognitivas aprimoradas, como resolução de problemas, criatividade, redesenho e inovação.
Inteligência emocional Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, bem como empatia, são necessárias para criar e desenvolver relacionamentos profissionais, apesar de trabalhar em um ambiente remoto.
Resiliência e adaptabilidade Como os tremores de COVID-19 continuam a repercutir em todo o mercado de trabalho, os trabalhadores devem ter a resistência e adaptabilidade para responder rapidamente a mudanças na maneira calma e confiante. Além disso, essas habilidades são úteis para ensinar os trabalhadores a administrar seu tempo e sua saúde mental de maneira responsável.
Os empregadores devem concentrar seus esforços em garantir que os funcionários tenham essas habilidades à prova de futuro. Para muitos, isso significa abandonar a aprendizagem baseada no conhecimento e adotar a aprendizagem baseada em habilidades.
A aprendizagem baseada em habilidades cria funcionários de amanhã
Desde o surto do coronavírus, houve um “aumento de 21% nas ofertas de empregos, habilidades e responsabilidades de publicidade, em vez de requisitos e qualificações. Além disso, o número de ofertas de empregos que não exigem um diploma educacional aumentou 40% em 2020 em comparação com 2019.
Esses números indicam que muitas empresas estão começando a se tornar mais intencionais ao contratar um candidato com base em seu potencial futuro, e não em seu passado. Focar nas habilidades que um funcionário traz para o trabalho permite que os empregadores aumentem o tamanho de seu pool de talentos e encontrem candidatos de alta qualidade para cargos difíceis de preencher. Além disso, os empregadores que adotam uma cultura de aprendizagem contínua têm funcionários mais felizes e realizados, que permanecem na empresa por mais tempo.
As empresas que buscam ir além do aprendizado baseado em conhecimento desatualizado e em direção ao aprendizado baseado em habilidades devem seguir as seguintes etapas:
Identificar lacunas de habilidades e necessidades específicas da organização
Faça um inventário das metas de posição atuais e futuras
Construa planos de carreira fluentes
Mantenha o aluno envolvido no processo
Monitore o progresso, adapte o aprendizado e quantifique o impacto
Além disso, as empresas devem utilizar uma plataforma de aprendizagem para acompanhar o progresso e identificar as necessidades. É com essas plataformas que os funcionários recebem as ferramentas e os recursos necessários para desenvolver habilidades.
Embora os efeitos de longo prazo do COVID-19 ainda estejam se manifestando, muitas empresas estão em uma encruzilhada crucial em termos de desenvolvimento de talentos e habilidades de funcionários. Ao adotar um método de aprendizagem baseado em habilidades, as organizações criam um ambiente de aprendizagem contínua que garante que os funcionários estejam "preparados para o futuro". Agora é a hora de os empregadores investirem nessa abordagem ou arriscarem o crescimento potencial futuro.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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