O seu curso online é assíncrono, ou seja, não utiliza interação em tempo real? É um curso offline?
Uma das armadilhas do treinamento on-line assíncrono é que os funcionários podem não encontrar a motivação ou a interatividade de que precisam para se envolver totalmente no processo de treinamento on-line. No entanto, existem várias maneiras de receber todos os benefícios do treinamento on-line assíncrono sem ter que lidar com nenhuma das desvantagens comuns. Neste post, mostraremos como criar cursos de treinamento online assíncronos envolventes.
Como criar cursos de treinamento on-line assíncronos envolventes Dar aos funcionários a oportunidade de desenvolver seus conjuntos de habilidades profissionais e manter-se atualizado sobre as políticas e procedimentos mais recentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferece uma vasta gama de benefícios. Mas como você pode projetar experiências de treinamento on-line assíncronas verdadeiramente eficazes sem perder esse fator de motivação tão importante ? Neste artigo, compartilharei algumas dicas para treinamento on-line assíncrono que podem ajudá-lo a desenvolver cursos de treinamento on-line envolventes, emocionantes e memoráveis.
Que seja o mais interativo possível . Uma das armadilhas das experiências de treinamento online assíncronas é que elas podem não ter a imersão e a interatividade que a abordagem síncrona pode oferecer. É por isso que é essencial integrar o maior número possível de elementos interativos. De cenários de ramificação e jogos eficazes de eLearning a vídeos que atraem e prendem a atenção dos funcionários, despertando seu interesse, o objetivo é atraí-los para o processo de aprendizagem e mantê-los lá, oferecendo-lhes uma quantidade suficiente de atividades interativas e materiais de aprendizagem emocionantes e divertidos. Se os funcionários puderem interagir com o curso de treinamento on-line, é mais provável que eles retenham as informações que estão sendo oferecidas. Lembre-se de que os funcionários não estão necessariamente ansiosos por eventos de treinamento. Como tal, você terá que dar a eles muitas oportunidades para se tornarem participantes ativos, incentivando-os a interagir e se envolver com o assunto.
Que seja claro, conciso e facilmente digerível. Os funcionários que estão participando do treinamento online assíncrono não terão muito tempo à sua disposição. Na maioria das vezes, eles acessarão o material de treinamento on-line quando for mais conveniente para eles, o que significa que todas as informações precisarão ser claras, diretas e pequenas para oferecer o maior benefício. Idealmente, os módulos ou aulas de treinamento on-line não devem ter mais de 15 a 20 minutos. Se um assunto exigir um compromisso maior de tempo, divida-o em módulos facilmente digeríveis, para que seus funcionários possam concluí-lo de maneira rápida e conveniente quando tiverem tempo para fazê-lo. Além disso, caso você planeje tornar os cursos de treinamento on-line mais longos, permitem que os funcionários continuem exatamente de onde pararam, ativando um recurso de marcador ou incluindo um mapa de curso clicável.
Que vincule tudo aos benefícios e aplicativos do mundo real. Os funcionários estão acessando o curso de treinamento online por um único motivo: receber benefícios do mundo real ou dominar uma habilidade ou processo relacionado ao seu trabalho. Assim, cada parte do seu conteúdo, atividade ou avaliação de treinamento on-line deve se vincular a benefícios ou aplicativos do mundo real . Eles devem ser capazes de ver o valor do que se espera que aprendam, caso contrário não poderão se conectar ou se relacionar com o curso de treinamento online assíncrono. Como os funcionários não terão um instrutor no local para enfatizar esses benefícios, você precisará abordá-los no início de cada módulo de treinamento on-line e lembrá-los periodicamente por meio de recapitulações, avaliações ou exemplos do mundo real.
Que use quadros de mensagens e grupos online para estimular a discussão. Dado que as experiências de treinamento on-line assíncrono geralmente carecem de um elemento colaborativo, você precisará complementá-lo, incentivando-os a usar quadros de mensagens, grupos de discussão on-line , blogs e mensagens instantâneas para interagir com seus colegas e abordar quaisquer preocupações ou dúvidas que possam ter. Ao colaborar virtualmente com outros funcionários, eles ganham a capacidade não apenas de desenvolver habilidades de trabalho em equipe, mas também de se beneficiar das experiências e insights uns dos outros. Por exemplo, usando o Google Apps for Education ou plataformas de gerenciamento de projetos, você pode pedir que eles criem um blog que aprofunde as políticas ou processos da empresa ou criem um cenário com base nos desafios do trabalho.
Que incorpore histórias e exemplos que criem uma conexão. Em última análise, os funcionários precisam formar uma conexão com a experiência de treinamento online. Mesmo que eles nem sempre se conectem com ele em um nível pessoal, eles devem ser capazes de se relacionar profissionalmente com o assunto. Para fazer isso, muitas vezes é benéfico integrar histórias ou exemplos do mundo real que incluem desafios ou situações que eles encontram no trabalho. Por exemplo, se você estiver criando uma experiência de treinamento on-line assíncrona para funcionários de atendimento ao cliente, poderá incluir uma história sobre um funcionário de atendimento ao cliente que lida com um cliente difícil, enfatizando a importância de um atendimento superior ao cliente. Isso permite que eles simpatizem com o personagem da história enquanto aprende a ver a situação da perspectiva do cliente.
Que dê aos alunos uma ampla oportunidade de avaliar e recapitular o que aprenderam. Avaliações periódicas, visões gerais, resumos e recapitulações são essenciais em cursos de treinamento online assíncronos. Você precisa ser capaz de avaliar seu progresso e quanto conhecimento eles realmente absorveram e retiveram, para que você possa determinar se outras ações são necessárias para melhorar seu desempenho no trabalho. Isso também lhe dará uma boa indicação se sua estratégia de treinamento online é realmente eficaz ou se certos aspectos precisam ser modificados para aumentar a compreensão e a retenção de conhecimento dos funcionários .
Use estas dicas para criar experiências de treinamento online assíncronas incríveis. Mesmo os funcionários que podem estar com pressa ou sem motivação para se tornarem participantes ativos certamente tirarão o máximo proveito de seu treinamento on-line se todos esses blocos de construção essenciais estiverem em vigor.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
#desenhoinstrucional #designinstrucional #designinstrucionalnapratica #desenhoeducacional #aprendizagem #educacao #educacaocorporativa #ies#comunidadesdeaprendizagem #aprendizagemcolaborativa #elearning #engajamento
Comments