Os Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem são apontados como uma forma de economizar tempo e dinheiro ao implementar o treinamento online. Isso é verdade em estágios posteriores, mas ele retém alguma água no início do processo?
A curva de aprendizado do LMS: descubra quanto tempo realmente leva para os funcionários dominarem um novo sistema
Você está pronto para investir em um novo Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem para melhorar o ROI e atender às expectativas dos funcionários. Sua equipe de T&D precisa de uma plataforma mais robusta para implantar e acompanhar iniciativas de treinamento online. Enquanto seus alunos corporativos precisam de um sistema mais intuitivo para acessar ferramentas de treinamento online sem ter que lidar com obstáculos técnicos. Então, quão íngreme ou rasa é sua curva LMS? Abaixo estão algumas dicas para calcular o tempo que seus funcionários precisam para dominar o novo sistema e passar pela curva de aprendizado do LMS.
Como estimar seu cronograma de implementação de LMS
1. Professores vs Alunos
Existem dois lados da sua equação LMS. O LMS tem várias funções, incluindo tarefas administrativas, monitoramento de equipe e exercícios de treinamento online. Também pode ser usado para construir cursos de treinamento online. Isso significa que há dois níveis de familiaridade com o LMS: os administradores que o gerenciam e os alunos on-line que aprendem com ele. Cada conjunto tem sua própria curva de aprendizado. Um LMS bem embalado oferecerá recursos de treinamento on-line de integração para instrutores on-line e estagiários. Pode ser um vídeo ou uma apresentação de slides. E como o conhecimento necessário varia de acordo com as funções corporativas e as metas de uso, o período de tempo também será diferente. Alguns fornecedores até fornecem suporte individual para ajudá-lo a enfrentar desafios comuns e maximizar a funcionalidade.
2. Recursos vs Lições
Os administradores precisam explorar o sistema, descobrindo o que podem e o que não podem fazer. Eles precisarão testar todas as funcionalidades, aplicando-as na prática até que se torne uma segunda natureza. A jogada mais inteligente é colocar uma pessoa no comando, tirando todo o resto de seus pratos. Dê a eles uma 'semana grátis' para brincar com o LMS e se familiarizar com ele. No final da semana, faça o check-in com eles. Eles informarão se precisam de mais tempo e terão uma estimativa de duração mais clara para outros administradores. Uma vez que a 'cobaia' esteja familiarizada com o sistema, ela pode treinar seus colegas em tarefas administrativas. Este treinamento secundário provavelmente levará menos tempo porque haverá um 'especialista' disponível para oferecer orientação e acelerar as coisas.
O lado 'aprendiz' das coisas é mais fácil de trabalhar. À medida que o administrador do LMS desenvolve cursos on-line , eles devem testá-los. Esse teste identifica falhas, lacunas de conhecimento e possíveis barreiras ao aprendizado. Ele também testa a duração do curso em tempo real. No mundo online, é prática comum indicar quanto tempo um artigo levará para ser lido. Use esse mesmo princípio em seus cursos de treinamento online, para dar uma estimativa de quanto tempo uma aula pode durar. Não é um regulamento, é apenas uma diretriz para ajudar os alunos on-line a saber quanto tempo devem reservar. O desenvolvedor do curso de treinamento online pode usar um cronômetro básico para ver quanto tempo levou para passar pela unidade. Repita esse processo três ou quatro vezes por testador, usando vários testadores para confirmar.
4. Avalie os relatórios LMS integrados
Depois de concluir a avaliação gratuita ou a demonstração, avalie os relatórios para ver quanto tempo os funcionários levaram para concluir cada atividade. Eles levaram o dobro do tempo para terminar um módulo relativamente simples? Como os tempos de conclusão se comparam ao seu antigo LMS? Conduza grupos de foco após o fato para se aprofundar nas métricas e obter a opinião dos funcionários. Você também pode pesquisar/pesquisar sua equipe de L&D para obter feedback. O LMS interrompeu seu fluxo de trabalho habitual ou facilitou as coisas? Quanto tempo eles estimam que levará para personalizar a plataforma e dominar suas muitas nuances com base em suas funções de trabalho?
5. Confie em avaliações confiáveis
Se o sistema já existe há algum tempo, é provável que haja análises on-line sobre o UX. Os usuários mencionarão se o sistema demorou mais do que o esperado para dominar e por quê. Ou você pode até perguntar nas mídias sociais para saber mais sobre a curva de aprendizado do LMS. Você também pode pesquisar classificações para avaliar os pontos de discórdia do produto e, em seguida, determinar se eles serão os mesmos para você. Como exemplo, um revisor do mesmo setor observou que o sistema não era intuitivo e ficou aquém do departamento de flexibilidade.
6. Considere o conteúdo
Não é apenas o sistema em si que você precisa considerar ao calcular a curva de aprendizado do LMS, mas também o conteúdo e a rapidez com que os funcionários se adaptarão ao novo formato de entrega. Quanto áudio ou vídeo você tem em seu curso online? Esses são formatos que não podem exatamente ser acelerados. Assim, ao calcular a duração do treinamento online, some a duração do material audiovisual. Em seguida, examine as seções de texto, medindo quanto tempo levará para lê-las. Os visuais são mais difíceis de avaliar porque você não pode ter certeza de quanto tempo os alunos vão olhar para uma imagem. Basta dar 10 a 15 segundos para uma imagem simples e até 30 segundos para algo mais complexo.
Conclusão
Todo mundo tem um ritmo e modo de treinamento diferente, mas fornecer estimativas é uma ferramenta útil. Pode ser ainda mais crucial para cursos autodirigidos. Porque a procrastinação pode esticar um curso de 5 minutos a 5 horas a 5 semanas. A mesma regra se aplica ao se adaptar à nova plataforma de treinamento online. Você tem dois níveis de aprendizado em seu LMS: os administradores/desenvolvedores do curso e os alunos online. Designe seu LMS Head e dê a eles uma semana de folga em suas tarefas diárias, permitindo que eles se concentrem no LMS. Eles podem criar uma estimativa de tempo para que você possa avaliar melhor a curva de aprendizado e a linha do tempo do LMS.
Você precisa de um sistema que ofereça a menor curva de aprendizado possível e simplifique o processo de implementação do LMS. Pesquise em nosso diretório on-line para encontrar o sistema de gerenciamento de aprendizado ideal para treinamento de funcionários. Os filtros permitem que você se concentre em recursos obrigatórios e escolha uma ferramenta que atenda às necessidades de todos.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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