Ao criar cursos online, é possível perder de vista os alunos na tentativa de transmitir todo o conteúdo. O Learning Experience Design pode ajudá-lo a recentralizar seus esforços de eLearning, garantindo que a perspectiva dos alunos seja sempre mantida em mente!
Você quer criar cursos centrados no aluno?
Aprender é tanto sobre a experiência quanto sobre o conteúdo. Para o aprendizado online, isso é especialmente verdadeiro. Você pode ter um conteúdo rico para apresentar aos seus alunos, mas isso não se traduz necessariamente em uma experiência de aprendizado eficaz se eles tiverem dificuldade em se envolver com ele. É aqui que o Learning Experience Design (LXD) entra em ação. O design cuidadoso e intencional pode deixar um impacto duradouro nos alunos e tem o potencial de fazer ou quebrar a experiência de aprendizagem virtual. O LXD não é difícil de incorporar enquanto você está criando seu curso. Tudo o que você precisa é de um bom entendimento do conceito e de alguns princípios básicos a serem lembrados. E é exatamente isso que você está prestes a aprender.
O que é design de experiência de aprendizagem?
O design da experiência de aprendizagem envolve manter os alunos no centro da intervenção de aprendizagem. Os dois conceitos centrais do LXD garantem que os materiais educacionais sejam centrados no aluno e orientados para objetivos. O design centrado no aluno significa saber quem será o público do seu curso e criar o conteúdo da maneira que melhor se adapte ao seu estilo de aprendizado. Isso implica ter uma compreensão de como os humanos aprendem e a que tipo de gráficos, layout, tom e instrução eles respondem melhor. Essas métricas podem significar coisas muito diferentes para um instrutor K12 em oposição a um treinador corporativo. A outra metade do LXD é manter o aprendizado orientado para objetivos. Simplificando, seu público deve saber com antecedência o que pode esperar aprender com seu curso e, ao final,
Incorporando o Design de Experiência de Aprendizagem em Cursos On-line Centrados no Aluno
1. Entenda seus alunos
Parece bastante óbvio, mas grandes experiências de aprendizado são aquelas que realmente ressoam com o público. Para conseguir isso, é importante reservar um tempo para entender seus alunos. Faça um balanço de seus conhecimentos e habilidades. Se você é um instrutor corporativo, a quais profissões seus alunos pertencem? Se você é um instrutor K12, a que faixa etária seus alunos pertencem? Essa avaliação ajuda os instrutores a contextualizar seu conteúdo de maneira fácil de entender para o público. Esses insights precisam ser mantidos em mente ao longo do progresso do curso, para que o público possa ser colocado no centro do processo de aprendizagem.
2. Explique o porquê e como
Talvez a melhor maneira de vender um curso para o seu público seja contando exatamente o que eles ganham com a experiência. Ninguém quer passar horas intermináveis treinando ou estudando se não tiver certeza sobre quais são seus resultados de aprendizagem. Por exemplo, um curso de marketing que promete oferecer maior exposição a pequenas empresas parece muito mais convidativo do que simplesmente ensinar os princípios de marketing aos alunos.
Além disso, conhecendo os objetivos de aprendizado exatos que podem esperar alcançar, os alunos podem autoavaliar seu progresso e dedicar um nível proporcional de esforço que eles consideram necessário para concluir o curso. O Learning Experience Design enfatiza o envolvimento dos alunos, e essa é uma ótima maneira de fazer isso.
3. Aproveite o conteúdo diversificado
Evitar a monotonia é importante para manter os alunos envolvidos. Isso é especialmente importante em um ambiente de aprendizado on-line, pois os alunos não estão em uma sala de aula física e as distrações estão por toda parte. Uma forma de manter a atenção dos seus alunos é diversificando o conteúdo. Usar diferentes tipos de multimídia para criar aulas, como incorporar módulos de vídeo e áudio, pode ajudar a quebrar a monotonia de slides e anotações.
4. Incorpore elementos de design UX
O design amigável para UX não é apenas para aplicativos e sites. O conteúdo de aprendizado on-line também pode incorporar elementos amigáveis à UX para garantir que os alunos possam aproveitar ao máximo suas aulas. Simplesmente fazer algumas escolhas cruciais de design pode fazer toda a diferença. Técnicas como dividir grandes pedaços de texto, retransmitir informações em um formato de marcadores com conteúdo mais importante no topo e usar padrões de design familiares ajudam os alunos a reter uma quantidade maior de informações. Além disso, passar de conceitos simples para conceitos mais complicados de maneira gradual evita que os alunos fiquem sobrecarregados. Também ajuda associar certas paletas de cores a certos conceitos e adicionar recursos visuais como imagens e gifs.
5. Torne-o flexível e incremental
O melhor do aprendizado on-line é que ele oferece aos alunos um nível de flexibilidade difícil de alcançar na sala de aula tradicional. Como o Learning Experience Design exige uma abordagem centrada no aluno, permitir que os alunos tenham flexibilidade para alterar sua jornada de aprendizado como preferirem é um passo na direção certa.
O aprendizado individualizado permite que os alunos passem por seus módulos em um ritmo que funcione melhor para eles. Outra forma de incorporar a flexibilidade é oferecer uma escolha de meios através dos quais eles podem ter suas aulas. Um passo adiante seria permitir que eles fizessem o tipo de avaliação que consideram mais adequado para eles. Ter a flexibilidade de escolher garante que você crie o melhor ambiente possível para um aprendizado eficaz.
Também é recomendado que novos conceitos sejam introduzidos de forma incremental e que eles se baseiem consistentemente em conceitos mais antigos. O microlearning é uma técnica muito útil que pode ser usada para transmitir pequenas informações aos alunos sem fazê-los se sentirem esgotados. Os alunos respondem favoravelmente ao microlearning, e é por isso que 95% dos profissionais de eLearning neste estudo o preferiram como ferramenta de aprendizado.
6. Incentive o engajamento
O Design de Experiência de Aprendizagem Eficaz depende de os alunos serem capazes de aprender com os outros. Tradicionalmente, o aprendizado social é bem incorporado à sala de aula, pois o aprendizado geralmente ocorre em grupos. Embora seja um desafio replicar no aprendizado on-line, não é impossível. Cerca de 84% dos alunos preferem ferramentas de aprendizagem social, pois acreditam que melhoram o processo de aprendizagem.
Os alunos retêm melhor quando as informações são transmitidas por meio de comunicação direta. Ao incorporar grupos de discussão ao vivo, conferências de especialistas, sessões de demonstração e estudos de caso reais, os autores do curso podem tornar seu aprendizado on-line mais compatível com o LXD. Outra forma de incentivar a comunicação é incorporar fóruns de discussão onde os alunos podem postar perguntas e interagir com seus colegas.
7. Troque Feedback Consistente
O Learning Experience Design não consiste em um conjunto concreto de regras que funcionem para todos os tipos de público. Pode ser verdade que você está incorporando algumas estratégias bem pensadas em seus cursos on-line, mas elas podem falhar em ressoar com seus alunos. No final, tudo depende de como os alunos percebem as coisas do seu lado. A única maneira de descobrir é trocando feedback consistentemente com seus alunos. Não só é importante para você descobrir como certos elementos do LXD são úteis, mas também é importante que os alunos saibam como estão se saindo no curso e as áreas em que podem melhorar.
Mantenha-se nisso!
Não é possível dominar as estratégias de Learning Experience Design sem alguma tentativa e erro. Embora os elementos mencionados sejam um bom ponto de partida, eles não são totalmente abrangentes. Nem todos eles são necessariamente aplicáveis a todos os cursos de aprendizagem online. Como instrutor, é importante reconhecer as maneiras pelas quais você pode tornar seu conteúdo fácil de aprender, e isso pode significar coisas totalmente diferentes para diferentes assuntos. Então, por onde começar? Logo no começo. Pense em criar conteúdo centrado no aluno e orientado a objetivos no contexto específico do seu curso. Tudo começa e termina com seu público de aprendizagem online. Depois de ter feito isso, o resto virá! IDI Instituto de Desenho Instrucional
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