Ter uma Comunidade de Aprendizagem Corporativa Alavanca mesmo o Aprendizado Social dos Funcionários e Colaboradores?
Provocado em grande parte pela pergunta dos alunos, a mudança na dinâmica do local de trabalho trouxe a aprendizagem social para o primeiro plano. Neste artigo, descrevo como as equipes de T&D podem construir uma comunidade de aprendizagem corporativa, alavancando a aprendizagem social.
O que é uma comunidade de aprendizagem corporativa e como ela facilita o aprendizado?
Uma comunidade de aprendizagem corporativa é a reunião de indivíduos com ideias semelhantes de toda a organização para formar círculos de aprendizagem e buscar a ideia de aprendizagem em grupo. A ideia de formar tais comunidades está fundamentada na teoria do comportamento social e aprendizagem, que sustenta que os trabalhadores que pertencem a um círculo de aprendizagem podem adquirir novas habilidades cognitivas e aprender novos comportamentos, observando e imitando outros membros da comunidade.
Essa aprendizagem ocorre de forma mais eficaz do que a aprendizagem formal em sala de aula ou outras formas de aprendizagem formal. Quando implementadas com sucesso, essas comunidades ajudam a promover uma cultura de aprendizagem corporativa que incentiva o compartilhamento de conhecimento em toda a organização e apóia iniciativas de T&D em toda a empresa.
Por que as equipes de T&D devem criar comunidades de aprendizagem profissional nas organizações agora mais do que nunca?
No novo paradigma do trabalho remoto, há menos tempo e oportunidade para os trabalhadores remotos aprenderem por meio de métodos de treinamento formal. Com um número maior de trabalhadores optando pelo trabalho remoto, a força de trabalho agora está mais híbrida - parte local e parte remota - do que nunca. Para promover suas oportunidades de aprendizagem, os dois grupos de alunos exigem um modelo de aprendizagem diferente da abordagem tradicional de ensino à distância; uma comunidade de aprendizagem corporativa ajuda a conectar os dois grupos para fazer a ponte entre essas divisões.
Como muitos desses funcionários estão isolados de colegas e colegas, a colaboração e a cooperação se tornam mais desafiadoras em um local de trabalho híbrido. Os círculos de aprendizagem conduzem a aprendizagem colaborativa em um mundo de trabalho híbrido. Mais importante ainda, a aprendizagem por meio de círculos sociais promove o compartilhamento de conhecimento entre os trabalhadores híbridos, pois conecta todos por meio de um objetivo comum: aprender uns com os outros.
Como as comunidades de aprendizagem corporativa impulsionam o desenvolvimento dos funcionários?
Organizar uma comunidade de aprendizagem corporativa é uma ótima maneira de alavancar a aprendizagem em grande escala. Ao colocar os funcionários no comando de seu aprendizado , o L&D pode recuar e desempenhar um papel de apoio, em vez de ditar quando, onde e como o aprendizado ocorre. No ambiente de trabalho híbrido de hoje, onde o aprendizado contínuo é fundamental, os funcionários desenvolvem um conjunto mais diversificado de habilidades por meio de círculos sociais.
As comunidades de aprendizagem também incentivam o estabelecimento de comunidades de prática voltadas para os membros e inspiram uma melhor colaboração, treinamento e feedback entre os membros e moderadores (gerentes, supervisores e profissionais de T&D). Por meio do encorajamento coletivo do grupo de pares e de "cutucadas", os membros individuais da comunidade são considerados mais responsáveis por permanecer no caminho certo com seus objetivos de aprendizagem comprometidos.
Por que o aprendizado social é essencial para construir uma comunidade de aprendizagem corporativa?
De acordo com o modelo 70/20/10 de Aprendizagem e Desenvolvimento, apenas 10% da aprendizagem acontece por meio de treinamento formal, enquanto 90% acontece por meio do aprendizado de outras pessoas. No ambiente de trabalho remoto de hoje, isso torna o aprendizado social uma ferramenta inestimável para alunos e empregadores. Da perspectiva de um aluno híbrido, ter um círculo de aprendizagem social corporativo próspero capacita 90% de sua força de trabalho a se envolver em uma aprendizagem significativa no local de trabalho. Do ponto de vista corporativo, a aprendizagem coletiva pode conectar alunos virtuais não engajados, ajudar os alunos remotos a se organizarem e facilitar a aprendizagem colaborativa para atender a um amplo espectro de necessidades de aprendizagem.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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