A pandemia e as regras de distanciamento social levaram todo o treinamento a ser virtual, uma combinação de síncrono e assíncrono. Isso significa que você, como facilitador, precisa de um novo conjunto de habilidades para ministrar o treinamento virtualmente? Sim, você precisa de certas habilidades para fornecer treinamento virtual. Neste artigo, veremos algumas dicas e estratégias que um facilitador pode adotar para garantir que o treinamento virtual seja envolvente e bem-sucedido.
Conteúdo de treinamento criado com animações e vídeos envolventes
Alguns dos princípios básicos de treinamento se aplicam a todos os treinamentos, independentemente do modo de aplicação; por exemplo, o conteúdo do treinamento. O conteúdo e o design dos slides desempenham um papel fundamental no treinamento em sala de aula, bem como no treinamento virtual. Use o texto com moderação e certifique-se de que os designs sejam envolventes.
No treinamento virtual, você tem a oportunidade de se tornar digital com seu conteúdo. Torne seu conteúdo envolvente pelo uso de animações e vídeos ou até mesmo de elementos de gamificação. Adicionar diversão ao seu treinamento ajuda muito a fazer com que se destaque. Lembre-se de que você não quer que seu público alterne entre as telas para ver os materiais dos participantes. Portanto, o uso de animações ou vídeos junto com texto cinético pode levar seu treinamento para o próximo nível.
Ferramentas para levar seu treinamento ao próximo nível
Prepare-se para a sessão virtual da mesma forma que faria para a sessão em sala de aula. Uma das estratégias avançadas é usar uma série de tecnologias ou ferramentas para tornar seu treinamento atraente para os participantes. Plataformas como Zoom, Adobe Connect ou Cisco GoToTraining têm uma série de recursos que você pode usar durante a realização de treinamento.
Algumas dessas ferramentas oferecem recursos de enquete, salas de descanso ou grupos, discussões, bem como recursos de perguntas e respostas ao vivo. Você também pode usar salas de grupo ou sessões de grupo para permitir que os participantes pensem e colaborem. Para fazer o melhor uso das discussões em sala de grupo, dê instruções claras aos participantes, nomeie um líder e não se esqueça de visitar cada sala de grupo.
Faça uma estratégia de como você gostaria de responder às perguntas. Você fará intervalos regulares para perguntas e respostas ou responderá a perguntas no final da sessão? Assim que estiver claro sobre isso, você pode definir expectativas com os participantes.
Outras estratégias para um melhor engajamento
Você também pode usar recursos como questionários, compartilhamento de fotos, levantar as mãos, chat de texto e um quadro branco compartilhado para envolver seu público. Um quadro branco permite que os participantes estejam constantemente envolvidos à medida que têm a oportunidade de compartilhar ideias.
Ao se tornarem virtuais, os participantes devem ter uma boa oportunidade de engajamento, caso contrário, será uma sessão longa e enfadonha para eles. Durante a sessão, você pode ter um co-apresentador ou moderador. Pode ser um especialista ou um co-facilitador. Seu co-facilitador também pode responder às perguntas por meio de chat durante o treinamento. Isso vai economizar tempo e ajudá-lo a manter o fluxo da sessão sem interrupções.
Outro fator importante é sua voz. Sua voz, quando em uma sessão virtual, deve demonstrar sua paixão e entusiasmo. Portanto, varie seu tom durante a sessão; aumente e diminua sua voz para criar uma sessão impactante. Ao contrário do treinamento em sala de aula, os intervalos frequentes ajudarão os participantes a manter o foco e o envolvimento. Além disso, aproveite o tempo antes de iniciar o treinamento para construir um relacionamento e conhecer os participantes.
Gerencie seu tempo
Assim como no treinamento ministrado por instrutor, mantenha uma programação e chegue cedo à sessão virtual. Você poderá testar sua plataforma, áudio e outros equipamentos com antecedência.
As estratégias e etapas discutidas neste artigo irão garantir que você esteja adequadamente preparado para conduzir um treinamento online com sucesso.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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