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Modelo 70:20:10 para Aprendizagem Formal e Informal


É possível reunir abordagens de aprendizagem formal e informal em um curso online? Neste artigo, compartilho 5 dicas para criar uma estratégia híbrida para dar a seus funcionários o melhor dos dois mundos.



Como você pode encontrar um equilíbrio entre a aprendizagem formal e informal? A regra 70:20:10 não deve ser uma desculpa para não investir no design de ações de formação planejadas. Essa abordagem é muito popular nas organizações porque representa a realidade:


- A aprendizagem mais valiosa, de fato, ocorre “no trabalho” (os 70%). Isso é aprendizado informal.

- O aprendizado social, e o aprendizado de um mentor, é a segunda maior oportunidade de aprendizado. Aprendemos com a experiência de outros.

- Isso nos deixa com 10% das experiências de aprendizagem como aprendizagem formal baseada em sala de aula.


Como podemos usar a mais a tecnologia de aprendizagem para promover uma nova forma de reunir 100%?


Formal vs. Aprendizagem Informal


Tradicionalmente, um plano de desenvolvimento individual consistiria em uma lista de cursos online para participar e talvez algumas oportunidades de networking. Alguém realmente aprendeu e cresceu com esse tipo de abordagem? Nós realmente aprendemos mais absorvendo materiais em uma sala de aula? Não é tão valioso quanto ganhar experiência no mundo real? Claro, sabemos que o aprendizado baseado na experiência por si só pode levar a erros de avaliação e lacunas de aprendizagem. Devemos combinar uma base sólida de teoria e aprendizagem baseada em avaliação com as oportunidades de colocar essas habilidades em prática. É aí que a vasta gama de tecnologias de aprendizagem disponíveis pode ajudar a criar uma abordagem híbrida, combinando aprendizagem formal e informal.



Podemos criar um ambiente online que promova a aprendizagem formal e informal? No mundo do treinamento online, mudamos muito do modelo tradicional de leitura - teste - curso completo. Agora, podemos inspirar e envolver os alunos corporativos com tecnologia que permite que eles joguem, testem e falhem de maneira segura. Este é o início da abordagem de aprendizagem híbrida, formal e informal que trará esse modelo 70:20:10 para o e-Learning corporativo. A aprendizagem informal, por definição, é principalmente inconsciente e indefinida. No entanto, existem maneiras de integrar essa abordagem em um ambiente de e-Learning corporativo estruturado. Vamos explorá-los um pouco mais:


1. Gamificação


Tire o aluno corporativo da mentalidade de aprendizagem formal com a gamificação. Um jogo pode substituir um questionário ou um teste e pode ser igualmente eficaz para avaliar a compreensão. Os jogos têm um impacto fantástico no engajamento de um aluno corporativo e permitem que ele realmente escape para um cenário. Longe do formal, mas ao lado do conteúdo formal - você classificaria esse tipo de aprendizagem na casa dos 70%. Lembre-se de dividir seus jogos em módulos de microlearning. Isso pode ser feito a qualquer hora, em qualquer lugar, até mesmo no conforto do escritório em casa.


2. Aprendizagem Social


Fazer um curso online formal e transformá-lo em uma conversa fora do ambiente de treinamento online é uma ferramenta de incorporação eficaz. A aprendizagem social também ajuda a promover o desenvolvimento pessoal e aumenta o engajamento, pois os alunos corporativos se sentem mais conectados com seus colegas. Isso pode ser tão simples quanto uma plataforma de discussão online para falar sobre a preparação para um treinamento ou uma plataforma de feedback. Crie competição e celebre o sucesso criando desafios. Conecte seu curso de treinamento online formal a uma plataforma social para ajudar a incorporar verdadeiramente o aprendizado e fornecer o melhor do aprendizado formal e informal.



A realidade virtual, as simulações e os cenários de ramificação são todos exemplos de aprendizagem experiencial - exemplos clássicos de aprendizagem informal, feitos online. Já que a aprendizagem informal é idealmente baseada no mundo real, por que não permitir que os alunos corporativos experimentem uma Realidade Virtual? Pegue o aprendizado que eles acabaram de absorver de texto, vídeo ou áudio e transporte o aluno corporativo para o local de trabalho (virtualmente, é claro). Dê a eles a chance de testar suas novas habilidades e cometer erros, o que também é uma parte vital do aprendizado. Você também pode agendar discussões improvisadas após o fato, para que os funcionários possam discutir questões de desempenho e refletir sobre áreas pessoais para melhoria.


4. Atividades de treinamento on-line autoguiadas com acompanhamento em tempo real


Dê aos funcionários a oportunidade de explorar tópicos por conta própria e, em seguida, colabore com colegas e instrutores online para ampliar seu conhecimento. Por exemplo, os alunos corporativos começam pesquisando o assunto por meio de artigos online, vídeos e da biblioteca de treinamento online. Isso é seguido por um evento de treinamento online ao vivo que permite que eles discutam o tópico com seus colegas de trabalho e compartilhem suas percepções. Você pode até mesmo convidá-los a desenvolver uma apresentação ou infográfico com base em suas descobertas e fazer o upload para o repositório gerado pelo aluno. Isso facilita o feedback baseado em colegas e expande sua biblioteca de treinamento online sem exceder o orçamento.


5. Webinars e workshops


Os eventos de treinamento online oferecem aos funcionários um bom equilíbrio entre aprendizagem formal e informal. Um webinar ou workshop fornece estrutura e orientação para alunos corporativos que podem não ter iniciativa ou experiência. Isso lhes dá uma estrutura a seguir. Por exemplo, uma breve introdução ao tópico que serve como um trampolim para interações ponto a ponto. Emparelhe esses eventos de treinamento online com grupos de mídia social e blogs para aprofundar sua compreensão e dar-lhes a chance de explorar ideias em um ambiente de grupo. Eles podem até hospedar seus próprios eventos de treinamento online para reforçar seu conhecimento e compartilhar sua experiência única.


Conclusão


Ao desenvolver um modelo de aprendizagem formal / informal híbrido, também precisamos pensar sobre como oferecemos treinamento online. Torne os cursos de treinamento online responsivos para que sejam executados em qualquer dispositivo. Isso leva a aprendizagem de um ambiente formal para um ambiente informal (trem, café, sofá, etc.). Pense em como fazer o curso de treinamento online que você está desenvolvendo e trabalhar no modelo 70:20:10. Você pode conectar seus alunos corporativos com seus colegas para preencher as lacunas de compreensão? Você poderia adicionar uma simulação que transforme a teoria em prática? Você pode lançar um jogo que treine, teste e envolva tudo de uma vez? Não limite o treinamento online ao formal. Libere seus alunos corporativos para o mundo da prática, experiência e colaboração com uma abordagem de aprendizagem híbrida, formal e informal.


IDI Instituto de Desenho Instrucional


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