O que é o mapeamento de competências e como ele cria uma força de trabalho mais produtiva e eficiente? Descubra 6 benefícios que isso trará para o seu negócio.
Mapeamento de habilidades: o que é e por que você precisa dele?
Quão informado você está sobre as habilidades e competências de sua força de trabalho? E se você estava pensando que basta apenas apontar funcionários organizados ou bons jogadores de equipe, você se enganou. Estamos falando de informações quantificáveis que você pode usar para tomar decisões baseadas em dados e promover efetivamente o desempenho e o desenvolvimento dos funcionários em sua organização. Se você não tem acesso imediato a esses dados, o processo de mapeamento de competências é essencial para o sucesso do seu negócio. Mas o que é precisamente o mapeamento de competências? Neste artigo, responderemos a essa pergunta e também nos aprofundaremos nos principais benefícios que você precisa conhecer.
O que é mapeamento de habilidades?
Vamos começar o artigo definindo esse termo que tem ganhado tanta popularidade no mundo dos negócios ultimamente. O mapeamento de habilidades refere-se ao processo de identificação das habilidades (técnicas e sociais), conhecimentos e capacidades de um funcionário em sua função na organização. Uma vez coletadas essas informações, elas são visualizadas por meio de uma matriz de competências ou, em outras palavras, um gráfico visual. Apresentar os dados desta forma ajuda as empresas a comparar as competências disponíveis com as necessárias. Como resultado, torna as lacunas de competências e conhecimentos mais visíveis, para que os líderes possam tomar medidas para melhorar a estratégia de formação dos colaboradores da sua empresa.
6 principais benefícios do mapeamento de competências para uma organização
1. Identificando lacunas de habilidades
O mapeamento de habilidades pode ajudá-lo a identificar quais habilidades ou competências estão faltando no arsenal da sua organização, seja em nível individual, de equipe ou de toda a empresa. As habilidades que faltam aos seus funcionários podem estar impedindo-os de ter o melhor desempenho em suas funções e de sua empresa atingir seus objetivos. Você não quer que seu trabalho árduo seja desperdiçado apenas por causa de algumas lacunas de habilidades que poderiam facilmente ter sido resolvidas com treinamento. Portanto, é fundamental que você saiba quais áreas precisam de melhorias e crie rapidamente um plano de treinamento para abordá-las.
2. Criando planos de carreira mais eficazes
Para alcançar níveis mais elevados de retenção e satisfação, os funcionários precisam de um propósito pelo qual trabalhar. Quer se trate de um crescimento na sua função atual ou de uma promoção, eles precisam de saber que existe um plano para o seu futuro. O mapeamento de habilidades pode fornecer as ferramentas para conseguir isso, trazendo à luz não apenas lacunas e áreas para melhoria, mas também os pontos fortes de um funcionário. Essas informações serão muito valiosas para a criação de um plano de desenvolvimento de carreira que descreva claramente as etapas que cada funcionário precisa seguir para progredir em sua carreira da maneira que melhor se adapta aos seus pontos fortes e fracos.
3. Monitoramento do desenvolvimento dos funcionários
Acompanhar o desempenho dos funcionários fornece muitos dados valiosos ao departamento de T&D sobre a estratégia de treinamento dos funcionários. Por exemplo, destaca os funcionários que necessitam de formação adicional, as competências que devem ser acrescentadas no futuro, os tipos de mudanças que precisam de ser implementadas para maximizar a eficácia da formação e muito mais. Você pode coletar facilmente esses dados realizando mapeamento de habilidades em intervalos de tempo fixos, como trimestralmente ou semestralmente, e comparando os resultados. Você também pode usar a matriz de habilidades como referência visual ao fornecer feedback aos seus funcionários para ajudá-los a entender melhor quais etapas precisam seguir para seguir em frente.
4. Melhorando o processo de contratação
Quando você conhece as habilidades e competências exatas que cada posição exige, é muito mais fácil encontrar os candidatos certos para uma vaga de emprego. O mapeamento de competências pode apoiar o departamento de RH na criação de uma lista de vagas muito mais precisa, bem como na triagem de currículos com maior rapidez e eficiência. Em última análise, o mapeamento de competências não só agiliza o processo de contratação, mas também aumenta significativamente as suas probabilidades de sucesso. A contratação de pessoas com as competências certas minimiza a necessidade de formação extensiva durante a integração e reduz os custos globais associados ao recrutamento.
5. Alcançando uma alocação eficaz de recursos
Uma parte significativa de ser um bom líder é saber como adequar a equipe às funções certas. O mapeamento de habilidades lhe dará acesso às capacidades de cada funcionário para que você possa atribuir-lhes a tarefa ou projeto certo e reduzir erros. Além disso, você poderá criar equipes com competências complementares, aumentando assim a produtividade e a eficiência. O mapeamento de competências também pode destacar potenciais sucessores para funções essenciais dentro da organização. Ao ser proativo, você pode garantir que a transição será tranquila quando chegar a hora de alguém deixar a organização.
6. Promover o envolvimento e a satisfação dos funcionários
Como mencionamos anteriormente, o mapeamento de competências é uma ferramenta valiosa para melhorar o moral dos funcionários. Por um lado, mantém os funcionários interessados no dia a dia, pois os combina com a função que melhor se adapta aos seus conhecimentos e habilidades. Além disso, ao identificar as necessidades de aprendizagem da sua equipe e alinhá-las com seus objetivos para o futuro, você pode criar oportunidades de Aprendizagem e Desenvolvimento que se adaptam perfeitamente às suas lacunas de conhecimento, sem perder tempo para torná-los mais eficientes em suas funções. Em suma, o mapeamento de competências pode criar um ambiente de trabalho favorável que faz com que os funcionários se sintam valorizados e apoiados pela sua organização.
Conclusão
Administrar um negócio de sucesso significa utilizar seus recursos humanos da melhor maneira possível. E para conseguir isso, você precisa conhecer os pontos fortes e fracos de cada um e tomar as medidas necessárias para ajudá-los a evoluir. Neste artigo, discutimos o mapeamento de habilidades, a ferramenta mais eficaz para ajudá-lo a identificar as habilidades e competências necessárias em sua organização e compará-las com as existentes. Este processo revela todas as ações que você precisa realizar para otimizar a estratégia de treinamento de funcionários da sua empresa e aumentar a eficiência e o engajamento dos funcionários.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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