Este artigo explora a relação entre neurodiversidade e T&D e por que é imperativo tornar os programas de T&D inclusivos.
Inclusão e neurodiversidade em T&D
À medida que o mundo do RH se transforma e evolui, surgem novas tendências e prioridades. Hoje, funcionários e candidatos estão no centro dos objetivos, preocupações e visões dos empregadores. Como um número crescente está procurando contratar novos funcionários, mas não há tantos caçadores de empregos para atender a essa necessidade, o mercado de talentos é abundante. Isso dá mais poder a quem procura emprego e permite que sejam mais exigentes do que antes.
Além disso, os funcionários estão mais organizados e unidos em expressar expectativas mais altas e esperar melhores condições . Essa alavancagem estimula as empresas a ir além e considerar maneiras exclusivas de atrair candidatos qualificados. Muitos veem os programas de Aprendizagem e Desenvolvimento (T&D) como sua melhor chance. A qualificação e a requalificação tornaram-se algumas das palavras-chave mais comentadas no ano passado, mas isso pode não ser suficiente.
Se as empresas esperam que os funcionários busquem suas novas oportunidades de aprendizado e desenvolvimento apenas porque elas existem, suas intenções provavelmente falharão. Seus esforços devem ser genuínos e priorizar os melhores interesses das pessoas. E qual é a melhor maneira de conseguir isso do que ter uma abordagem totalmente inclusiva, que inclua neurodiversidade em T&D?
O que é neurodiversidade?
A neurodiversidade, também conhecida como neurodivergência, representa o conceito de que as diferenças cognitivas não são fraquezas e não requerem cura ou cura. As pessoas pensam e processam dados de maneira diferente, refletindo sua resposta ao ambiente. No entanto, essas diferenças não são o mesmo que deficiências, que também devem ser lembradas ao criar programas de T&D. Em vez disso, eles fazem parte das variações normais de desenvolvimento do cérebro.
Esse conceito só ganhou mais reconhecimento nas últimas décadas e ainda não está totalmente estabelecido e aceito em todos os lugares. Judy Singer , uma socióloga com autismo, começou a usar o termo "neurodivergência" na década de 1990 para descrever as diferenças em como o cérebro humano funciona. Singer explica que certas diferenças de desenvolvimento são normais, e aqueles que as têm têm pontos fortes únicos, assim como os indivíduos neurotípicos. Por exemplo, as pessoas com TDAH geralmente lutam com o gerenciamento do tempo, mas tendem a ser altamente criativas, apaixonadas e motivadas. Apesar de serem impulsivos, eles também podem se expressar com ousadia e dizer coisas que outros não ousariam. Embora a neurodiversidade não seja igual a uma deficiência, os alunos neurodiversos podem precisar de algumas adaptações na escola ou no trabalho.
Funcionários com TDAH podem ter dificuldade em participar de sessões de treinamento prolongadas, porque ficar sentado por muito tempo é um desafio. Portanto, é recomendável dividir as oficinas em blocos mais curtos e ajudá-los a manter sua atenção ativa. Além do TDAH, a neurodiversidade inclui:
Autismo
Dislexia
dispraxia
Discalculia
Distúrbio de processamento sensorial
Outras dificuldades de aprendizagem
Funcionários Neurodiversos
Talvez você nem saiba que tem funcionários neurodiversos em seu local de trabalho. Afinal, os funcionários geralmente fazem o possível para se ajustar ao ambiente de trabalho e se misturar. Isso significa que eles podem precisar fazer um esforço extra para bloquear interferências e distrações e gerenciar suas interações sociais. No entanto, isso pode parecer ainda mais desgastante do que o trabalho em si.
Funcionários neurodiversos gastam tanto tempo e energia deixando de lado (mascarando) suas características neurodiversas que isso afeta sua saúde mental e desempenho no trabalho. Embora isso seja injusto, muitas vezes eles se abstêm de pedir ajuda ou destacar a necessidade de uma maior inclusão porque temem que os outros pensem que estão tentando enganar o sistema.
Sem dúvida, as empresas modernas devem ajustar suas condições e ambiente de trabalho para acomodar as necessidades dos trabalhadores neurodiversos. Essa é a única maneira de reduzir o estresse que eles vivenciam e remover o estigma em torno da neurodiversidade no local de trabalho. É necessário garantir que esses funcionários se sintam à vontade para buscar apoio quando necessário e não temam o julgamento de seus colegas de trabalho ou gerentes. Há muitas maneiras de fazer isso acontecer e criar ambientes de trabalho mais acolhedores. As empresas podem ajudar os funcionários neurodiversos a se sentirem mais confortáveis:
Permitindo ambientes e horários de trabalho flexíveis
Criação de vagas de emprego para funcionários com características neurodiversas
Priorizar um projeto de local de trabalho flexível em relação a como, quando e onde o trabalho se desenrola.
Mas há outra maneira eficiente de melhorar o ambiente de trabalho e aumentar a inclusão de trabalhadores neurodiversos, por meio de programas de T&D. Veja por que isso importa.
Por que é essencial incluir a neurodiversidade em seus programas e iniciativas de T&D
Diversidade e inclusão reais e duradouras não são seletivas. Esses esforços são abrangentes, abrangendo todos os aspectos do local de trabalho e incluindo cada indivíduo. Se alguém fica de fora e se sente deslocado, não estamos falando de iniciativas genuínas e eficientes. Os programas de T&D não são exceção. Empresas e desenvolvedores de treinamento devem garantir que todos se beneficiem de seus esforços e oportunidades, não apenas aqueles com desafios e lutas mais visíveis.
A neurodiversidade raramente é aparente, e os funcionários com essas características geralmente não a mencionam ou esperam que os empregadores atendam às suas necessidades. E eles não deveriam; as empresas devem ter em mente a gama de diferenças ao desenvolver novos programas. Essa é a única maneira de todos aproveitarem as opções de aprendizado e se sentirem bem-vindos no local de trabalho. Isso leva a uma mudança positiva duradoura e impulsiona o sucesso do treinamento.
A inclusão só dá resultado se você der oportunidades iguais a todos e considerar aqueles com condições e características menos comentadas. Tornar a neurodiversidade uma parte de seus esforços de L&D também é crucial, porque garante a conformidade e ajuda você a lidar com os regulamentos relevantes. Por fim, garantir que seus funcionários neurodiversos tenham treinamento personalizado e as mesmas chances de seus colegas de trabalho neurotípicos ajuda você a maximizar seu potencial e alavancar seus pontos fortes únicos. Como até 20% da população é neurodiversa, isso não é algo que você possa ignorar.
Os empregadores de hoje operam em um ambiente cada vez mais competitivo e devem pensar em maneiras inovadoras de ficar à frente de seus concorrentes e atrair os melhores talentos. Isso inclui a criação de programas de L&D que reconhecem diferentes formas de pensar e uma abordagem pronta para uso. Considere no que seus funcionários neurodiversos são bons, em vez de pensar em coisas que não são o forte deles. Seus pontos fortes únicos podem ser uma fonte de inovação de alto nível. Pessoas neurotípicas podem não ter essas características, o que significa que os trabalhadores neurodiversos geralmente dão acesso a uma maior criatividade e soluções ousadas. No entanto, este último pode precisar de suporte adicional para se expressar, apresentar seu melhor desempenho e usar todo o seu potencial.
Ainda assim, essas não são as únicas razões para ajustar seus programas de T&D. Como os candidatos a empregos neurodiversos geralmente têm mais dificuldade em encontrar oportunidades de trabalho compatíveis, você pode encontrar mais candidatos disponíveis neste grupo. Pode ser uma mina de ouro para o seu banco de talentos. Você pode atrair caçadores de empregos neurodiversos com programas de crescimento e desenvolvimento que ressoam com suas necessidades, capacidades e características. Mas não inclua apenas a neurodiversidade em suas oportunidades de T&D para atender a esse critério e parar por aí. Vá além e descubra como maximizar as habilidades e características específicas de seus colaboradores neurodiversos. Certifique-se de que seu programa de treinamento possa ajudá-los a explorar seu potencial, adotar novas habilidades e aprender da maneira que funcionar melhor para eles.
O que significa tornar seus programas de L&D acolhedores para funcionários neurodiversos?
As empresas geralmente têm uma impressão errada da neurodiversidade e se sentem inseguras sobre como incluí-la em seus programas de T&D. Se você vai acomodar as necessidades de seus trabalhadores neurodiversos, não deve fazê-lo excluindo-os e criando grupos e workshops separados. Você não precisa transformar o aprendizado e os processos apenas para algumas pessoas, pois isso pode criar uma sensação de isolamento e quebrar a unidade. Em vez disso, pense na neurodiversidade como um conceito que diz respeito a todos nós.
Embora nos refiramos a pessoas com condições específicas, como TDAH e dislexia, ao discutir a neurodiversidade, tudo se resume às maneiras únicas como pensamos, comunicamos, atendemos, interagimos e nos movemos. Por exemplo, nem todos com autismo lutam para manter o foco nítido por longas horas, e nem todos os indivíduos neurotípicos conseguem ficar parados por muito tempo. Funcionários com autismo podem ser muito bem-sucedidos em se concentrar em um tópico ou tarefa de interesse significativo, mas podem se esforçar para manter a concentração se você atribuir a eles algo de que não gostam. No entanto, o mesmo vale para trabalhadores neurotípicos. É por isso que a neurodivergência diz respeito a todos nós.
Um trabalhador pode geralmente ser um aprendiz visual, mas prefere aprender com música quando está exausto. Portanto, você deve priorizar o design universal ao garantir que seu programa T&D acomode as necessidades de aprendizado de seus funcionários neurodiversos. Todos variam na forma como aprendem, e isso depende de múltiplos fatores e variáveis. É por isso que você deve procurar atender e acomodar as preferências e requisitos de aprendizagem de todos. Evite fazer uma coisa para pessoas com dislexia e outra para pessoas com TDAH.
Procure criar e oferecer programas de aprendizado inclusivos que atendam aos pontos fortes de todos e minimizem os obstáculos. Inclua funcionários com deficiência auditiva ou visual. A maneira mais segura de conseguir isso é conversar com todos os seus funcionários e descobrir quem são, como aprendem melhor e o que atrapalha suas habilidades de aprendizado e produtividade. Entenda cada funcionário com quem você está falando, o que o ajudará a compreender sua neurodiversidade e como lidar com ela. Caso contrário, você corre o risco de classificar os trabalhadores e não conseguir gerenciar seus pontos fortes e desafios únicos. Não faça suposições e sinta-se à vontade para perguntar a seus funcionários como fornecer as melhores oportunidades de aprendizado para eles, pois não há duas pessoas iguais.
Conclusão
A neurodiversidade ainda pode ser um conceito que os desenvolvedores de T&D não discutem tanto quanto deveriam, mas incluí-la em seus esforços é necessário para promover a inclusão genuína e abrir posições para talentos de alto nível. Assim, ajudar os funcionários neurodiversos terá uma influência iminentemente positiva na empresa como um todo e melhorará a satisfação no local de trabalho.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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