O caminho para se tornar uma organização que aprende compreende 7 estágios de evolução
1. Conscientização da Aprendizagem
O primeiro estágio é a conscientização, onde os gestores começam a entender o conceito de aprendizagem e como isso pode impactar seus negócios. Nesse ponto, você pode ver alguns líderes começando a fazer perguntas como: "Como colocamos o aprendizado no DNA de nossa organização?" ou "Quais são as melhores maneiras de desenvolvermos os funcionários para que tenham um mandato mais longo com a nossa empresa?". Você também encontrará gerentes neste estágio que desejam explorar as oportunidades de aprendizagem mais profundamente, mas não sabem por onde começar porque existem muitas opções diferentes disponíveis.
2. Pesquisa de aprendizagem
Este estágio é onde as pessoas começam a procurar novas idéias sobre como as coisas poderiam funcionar melhor, mas não têm certeza do que precisam aprender ou quem deve ensiná-las. Neste ponto, você pode encontrar algum entusiasmo em torno de ferramentas de aprendizagem, como cursos de treinamento, vídeos, etc., mas ainda não há um compromisso generalizado com a aprendizagem.
3. Compromisso de aprendizagem
Este estágio é quando as pessoas começam a se comprometer com o que precisam aprender ou como vão aplicá-lo, mas ainda não há muito entendimento sobre por que todos devem se comprometer com esse esforço. Isso ocorre principalmente porque não tem sido compartilhado com eles o suficiente em relação ao estabelecimento de metas para iniciativas vinculadas aos objetivos pessoais e profissionais dos funcionários. Você encontrará gerentes neste estágio que estão ansiosos para ver as iniciativas de aprendizagem decolando em departamentos diferentes, mas ainda tentando descobrir como podem trabalhar mais estreitamente com eles.
4. Implementação de aprendizagem
A quarta etapa é a implementação. A organização começa a avançar em iniciativas de aprendizagem, trabalhando em conjunto e compartilhando recursos. No entanto, ainda não há um entendimento compartilhado de como a aprendizagem se encaixa em suas vidas profissionais diárias, nem como será o sucesso em termos de novos recursos sendo desenvolvidos ou impactos nos negócios alcançados. Nesse ponto, você pode começar a ver alguns líderes comprometidos com o aprendizado e outros que não estão totalmente convencidos disso porque não têm certeza sobre todas as mudanças que serão necessárias quando as coisas não saírem como planejado.
5. Otimização de aprendizagem
O quinto estágio dessa transformação do aprendizado é a otimização, onde as pessoas começam a questionar se o que estão fazendo está realmente funcionando e como pode ser melhorado. Você pode ver alguns líderes tentando manter os esforços de aprendizado à tona, aplicando mais dinheiro em iniciativas existentes, mas não mudando a forma como esses recursos são aplicados em diferentes equipes ou departamentos. Você também encontrará alguns esforços em torno de melhorias contínuas, como atividades de mapeamento de processos, porque há uma necessidade crescente de compreender os processos e recursos de aprendizagem de forma mais completa.
Este estágio de transformação é onde as pessoas começam a ver mudanças em larga escala em diferentes funções ou departamentos dentro de uma organização, porque há mais integração entre as atividades de aprendizagem em todos os níveis (por exemplo, equipes multifuncionais). Neste ponto, você pode ver alguns líderes tentando se afastar das iniciativas tradicionais de aprendizagem em direção às práticas de gestão do conhecimento. Pode ser que eles não estejam totalmente satisfeitos com a forma como as coisas estão indo no terreno, mas também começando a perceber que tipo de impacto isso poderia ter se fosse bem feito.
6. Reinvenção da aprendizagem
O sexto estágio é a reinvenção, onde as organizações começam a buscar novas formas de aprendizagem e processos de gestão de talentos dentro das estruturas existentes. Por exemplo, quando combinadas, as práticas de aprendizagem e gestão de talentos podem fornecer a uma organização que aprende a capacidade de melhorar o desempenho e desenvolver as capacidades dos funcionários atuais, ao mesmo tempo que atrai os melhores talentos de fora. Você descobrirá que os gerentes neste estágio estão começando a ser criativos pensando em novas iniciativas de aprendizado que atendam às suas necessidades, seja o aprendizado combinado ou algo totalmente diferente .
7. Aprendizagem Transformação
O estágio final é a transformação , onde o aprendizado se torna uma segunda natureza para todos na organização, independentemente do papel que desempenham nela. Neste ponto, você pode ver os líderes que criaram uma mudança completa em direção ao aprendizado contínuo, tendo um impacto significativo nas operações diárias, embora possa haver alguns desafios ao longo do caminho. Os gerentes neste estágio sabem o quão importante é ser uma organização que aprende para o sucesso de sua empresa e estão procurando iniciativas de aprendizagem que irão criar valor e impulsionar a mudança cultural.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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