Criar uma persona é um passo essencial no processo de design instrucional para cursos online. Uma persona representa um perfil fictício do seu público-alvo, ajudando a personalizar e direcionar o conteúdo do curso de maneira mais eficaz. Aqui está um passo-a-passo para criar uma persona para um curso online:
1. Pesquisa Inicial:
Antes de começar a criar a persona, conduza uma pesquisa detalhada sobre o público-alvo potencial do curso. Isso pode incluir a análise de dados demográficos, interesses, desafios, metas educacionais e preferências de aprendizado. Coletar informações reais sobre o seu público-alvo é crucial para garantir a relevância da persona.
2. Identificação de Características Demográficas:
Anote as características demográficas importantes, como idade, sexo, localização geográfica, nível de educação, ocupação e qualquer outro fator relevante para o seu curso. Isso ajudará a visualizar quem é o aluno ideal.
3. Compreensão de Objetivos e Desafios:
Identifique os objetivos educacionais que os alunos podem ter ao participar do curso. Além disso, compreenda os desafios que eles enfrentam relacionados ao tema do curso. Isso ajuda a adaptar o conteúdo para atender às necessidades específicas do público.
4. Preferências de Aprendizado:
Considere como os alunos preferem aprender. Algumas pessoas podem preferir vídeos instrutivos, enquanto outras podem se beneficiar mais de material escrito ou interações práticas. Essas preferências guiarão o formato do seu curso.
5. Identificação de Personalidade:
Dê uma personalidade à sua persona. Dê-lhe um nome, uma foto fictícia e crie uma história de fundo que inclua suas motivações, experiências e aspirações. Isso tornará a persona mais realista e fácil de entender.
6. Validação com Feedback Real:
Após criar a persona inicial, valide suas características com feedback real sempre que possível. Isso pode ser feito através de pesquisas, entrevistas ou análise de comportamento de usuários em cursos anteriores (se aplicável).
7. Adaptações Contínuas:
As personas não são estáticas. À medida que o curso progride ou conforme novas informações são coletadas, faça adaptações na persona para garantir que ela continue sendo representativa do seu público-alvo.
8. Utilização na Criação do Curso:
Finalmente, utilize a persona como uma ferramenta guia na criação do curso. Ao tomar decisões sobre o conteúdo, design e interações, pergunte-se: "Isso atende às necessidades da nossa persona?".
Ao seguir esses passos, você estará melhor equipado para criar cursos online que ressoem com seu público-alvo, proporcionando uma experiência de aprendizado mais personalizada e eficaz.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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