O Aprendizado e Desenvolvimento Corporativo em 2022 será sobre engajar e reter funcionários de uma maneira que se adapte a seus estilos de vida individuais.
Estratégias que priorizam as pessoas
O mundo mudou rapidamente nos últimos dois anos. Desde 2019, vimos mudanças significativas em como vivemos e trabalhamos. Embora seja seguro dizer que todos esperamos que 2022 seja um ano mais lento e menos volátil, acredito que continuaremos a ver um rápido crescimento e mudanças em vários elementos de nossas vidas cotidianas.
Uma das mudanças mais significativas que prevejo para o próximo ano é uma mudança para uma liderança mais compreensiva, empática e compassiva no local de trabalho. A pandemia forçou os líderes a reavaliar como veem seus funcionários, como entendem as necessidades dos membros de sua equipe e como a empresa deve apoiar seu pessoal.
O futuro do trabalho dependerá da capacidade dos líderes de mesclar os objetivos de desenvolvimento dos negócios com os objetivos culturais dos negócios. Os líderes da empresa não podem mais se dar ao luxo de ver os membros de sua equipe como engrenagens da produção corporativa. Cada membro de uma equipe corporativa deve ser visto como uma pessoa individual com necessidades individuais, que participa de um ambiente de trabalho, mas que também tem uma vida fora do trabalho.
Como CEO de uma empresa que cofundei, sei que essa é uma mudança radical. É fácil para os líderes se concentrarem nas taxas de produção e no resultado final sem considerar os aspectos culturais da administração de um negócio e como eles afetam sua equipe todos os dias. Mas devemos fazer essa mudança porque é a única maneira de construir um futuro para nossas empresas.
Para mim, o aprendizado corporativo é impactado pela cultura do local de trabalho. É por isso que minhas previsões para o mundo do aprendizado corporativo em 2022 correspondem a um conjunto de valores culturais que giram em torno desse conceito de liderança mais empática. Minha principal previsão de tendência para o aprendizado corporativo em 2022 é que ele se torne mais focado no funcionário, e isso transformará a forma como trabalhamos.
3 previsões sobre o mundo da aprendizagem corporativa em 2022
1. O aprendizado será flexível e personalizado
Acredito que o futuro do trabalho será independente da localização, o que significa que veremos cada vez mais instâncias de estilos de trabalho híbridos e remotos. Graças às grandes mudanças no ano passado, empresas e funcionários estão menos vinculados a localizações geográficas. Começamos a pensar no trabalho através das lentes da independência de localização, e isso só continuará a aumentar.
Dito isso, se for menos provável que estejamos no escritório, temos um novo conjunto de desafios a enfrentar. Com o trabalho independente de localização, precisamos de ferramentas digitais mais flexíveis. No mundo do aprendizado corporativo, precisamos de plataformas digitais de Learning Management System (LMS) que possam operar a partir de um desktop ou dispositivo móvel, online ou offline, e com conteúdo de curso síncrono e assíncrono. Os Sistemas de Gestão de Aprendizagem devem atender às necessidades dos colaboradores que utilizam as ferramentas, e isso significa que devem ser flexíveis e adaptáveis em 2022.
Uma maneira de priorizar a flexibilidade e a adaptabilidade é desenvolver um Learning Management System que funcione offline ou online, em um navegador da web ou dentro de um aplicativo e em dispositivos móveis e desktop. Isso significa que um funcionário que trabalha em casa também pode concluir um curso de treinamento enquanto estiver na sala de espera para um compromisso ou em uma viagem de trem de ou para outro compromisso.
Além da flexibilidade, o aprendizado corporativo será mais personalizado em 2022. A inteligência artificial e o aprendizado de máquina são mais sofisticados e fornecem uma maneira integrada e fácil de usar para os gerentes de treinamento envolverem os alunos com cursos que atendam às suas necessidades e interesses. Por exemplo, em uma plataforma LMS, os alunos podem receber recomendações personalizadas de cursos com base em seu cargo exclusivo, seus interesses (conforme aprendido pela IA) e os cursos que seus colegas estão fazendo. A personalização é mais atingível e prática quando tecnologias como Inteligência Artificial são integradas à plataforma de aprendizado.
2. Treinamento, aprendizado e aperfeiçoamento nos ajudarão a preparar nossas empresas para o futuro
O treinamento é um componente essencial do processo de integração. O aprendizado é uma ferramenta vital para manter os funcionários atualizados sobre certificações ou padrões do setor. O upskilling é um ativo que os líderes da empresa podem oferecer para aumentar as taxas de retenção e incentivar o engajamento. Em 2022, acredito que os líderes começarão a ver como o Aprendizado e o Desenvolvimento corporativos podem nos ajudar a preparar nossas empresas para o futuro. Poucas empresas estavam preparadas para a pandemia, em grande parte porque não tinham ferramentas digitais adequadas ou funcionais. É seguro dizer que muito poucos líderes querem estar nessa posição novamente.
É por isso que acredito que veremos um ressurgimento do foco nas estratégias de Aprendizagem e Desenvolvimento em 2022 – tornou-se um elemento essencial de um local de trabalho saudável. Com isso em mente, as empresas devem priorizar seus orçamentos de T&D no início do ano para que estejam equipadas com as ferramentas e os recursos certos para gerenciar as necessidades de aprendizado.
Ouviremos mais sobre o termo "requalificação" à medida que o ano avança. Embora alguns pesquisadores importantes, como a McKinsey , tenham abordado o tema do upskilling no ano passado, veremos essa ideia se tornar mais amplamente aceita e valorizada. As empresas dedicarão tempo, esforço e dinheiro para desenvolver cursos envolventes e iniciativas de treinamento para ajudar seus funcionários a explorar suas carreiras, expandir seus conhecimentos e aprimorar suas habilidades em seu setor.
3. O treinamento será orientado por dados
Nenhuma iniciativa corporativa sobrevive sem dados para respaldá-la - você simplesmente não obterá o financiamento que espera receber sem dados para provar por que é importante. Em 2022, à medida que as empresas investirem mais dólares em seus gastos com Aprendizado e Desenvolvimento, veremos um aumento no valor da tecnologia orientada a dados. Isso não significa dados do tipo visão geral de alto nível. Veremos um valor maior para pontos de dados altamente detalhados, específicos e perspicazes. As empresas vão querer relatórios regulares sobre conformidade, conclusão do curso e insights sobre os tipos de conteúdo com os quais seus funcionários, parceiros e clientes estão optando por se envolver.
As empresas gastarão mais em Aprendizado e Desenvolvimento em termos de finanças e também gastarão mais tempo em projetos de T&D. É natural que eles se esforcem mais para medir o sucesso de seus programas. Para os gerentes de Aprendizagem e Desenvolvimento, será essencial acompanhar o progresso de cada membro da equipe. Invista em uma plataforma LMS que forneça insights acionáveis sobre a progressão do aprendizado.
Aprendizagem e Desenvolvimento são fundamentais para o sucesso dos negócios no próximo ano. Esse setor de negócios ajudará as empresas a adotar essa nova prioridade de liderança compassiva porque estão criando novas maneiras de se envolver com seus funcionários, mostrar-lhes valor e apoiar suas carreiras. Continuaremos a ver o valor do Aprendizado e Desenvolvimento crescer além de 2022 porque se tornou um componente crítico do envolvimento dos funcionários. À medida que os líderes corporativos aceitam estilos de gestão mais socialmente responsáveis – liderança que trata cada funcionário como um indivíduo, não como uma engrenagem – um investimento em Aprendizado e Desenvolvimento é uma maneira prática de mostrar aos membros da equipe que a empresa está comprometida com seu crescimento e sua sucesso. As tendências de Aprendizagem e Desenvolvimento em 2022 nos levarão mais perto de uma empresa responsável, compassiva, engajada,
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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