As organizações estão adotando o eLearning agora mais do que nunca, e as estatísticas confirmam isso. De acordo com o relatório de aprendizagem do LinkedIn para 2019, 59% das organizações gastam mais em eLearning e 39% das organizações gastam menos em treinamento presencial desde 2017. O eLearning está avançando com o apoio da tecnologia e está se tornando cada vez mais eficiente no cumprimento das necessidades de aprendizagem dos funcionários corporativos. Então, qual deve ser a principal prioridade para os profissionais de eLearning, como Designers Instrucionais, gerentes de T&D e desenvolvedores de talentos.
O que é pedido?
Estamos perto do final da década e as coisas estão mudando como nunca antes. Muitas habilidades que foram consideradas essenciais estão se tornando obsoletas, já que a tecnologia substitui os seres humanos na realização de certas tarefas, e os seres humanos aprendem novas habilidades para fazer melhor uso dessa tecnologia. Não só isso, mas com o ritmo que estamos indo, as habilidades estão cada vez mais tendo vidas curtas. Como resultado, o treinamento dos funcionários se torna ainda mais cruciais se as organizações quiserem reduzir os custos da contratação. Assim, a prioridade ou foco principal dos profissionais de eLearning agora deve ser criar programas que possam ser usados para identificar, avaliar e reduzir as lacunas de habilidades o mais rápido possível.
Existem outras áreas de foco que precisam ser abordadas também. Isso inclui aumentar o engajamento dos funcionários, treinar funcionários para soft skills e fornecer informações específicas da empresa para fechar as lacunas de habilidades. Vamos discutir essas áreas de foco?
1. Preenchendo Lacunas de Habilidades
A capacidade de preencher as lacunas de habilidades sempre foi essencial para qualquer negócio, mas o zelo de se aperfeiçoar parte de cada colaborador, que deve aprender a se capacitar sem que a organização o inspire a concluir os cursos de eLearning. Essa mentalidade, de formação continuada, deve estar no ar da organização. Os funcionários são uma parte indivisível de uma organização e não devem ser tratados como algo que precisa ser modificado usando o eLearning para lucrar com a organização. Trate-os como eles são e entregue-lhes a responsabilidade de melhorarem a si mesmos. Se não o fizerem, suas habilidades e eles mesmos acabarão se tornando obsoletos.
2. Engajamento dos funcionários
E por que os funcionários não querem se auto-capacitar? Precisam de estratégias de motivação e conteúdos atrativos! Use o microlearning, o gamification, realidade virtual e tudo mais em seus módulos para garantir que os funcionários estejam engajados! O e-learning moderno tem que ser envolvente e divertido o suficiente para que os funcionários possam assisti-los com atenção e absorver os conteúdos que lhes são apresentado.
3. Treinamento para Soft Skills
As chamadas "soft-skills" estão se tornando cada vez mais essenciais e cada vez mais difíceis de dominar nos dias de hoje. Essas habilidades, que incluem ética de trabalho, atitude, habilidades de comunicação, inteligência emocional e toda uma série de outros atributos pessoais que são cruciais para o sucesso na carreira. À medida que a automação aumenta, essas habilidades, sendo a criatividade a única no topo da lista, são o que manterá a palavra “humano”.
4. Desenvolvendo Habilidades
O que uma organização pode fazer para preencher lacunas de habilidades? Muito! É um processo que envolve muitos passos, mas é mais ou menos assim: Primeiro, é preciso haver uma avaliação para identificar as lacunas de habilidades de cada funcionário e, em seguida, criar cursos que sigam as metas de negócios, mas que possam se adaptar às lacunas de habilidades de cada funcionário (aprendizado adaptativo). Isso exigirá o apoio e a contribuição dos executivos seniores da organização. Esta todo o tempo olhando para as tendências do setor para evitar lacunas de habilidades e garantir que os funcionários estejam engajados e satisfeitos com as ações de formação.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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