O objetivo e o benefício da tecnologia no local de trabalho é facilitar sua vida, melhorar a produtividade e aprimorar a capacidade das pessoas de realizar seus trabalhos.
Qual solução de aprendizado virtual é ideal para sua equipe?
Hoje, existem inúmeras opções de aprendizado digital e plataformas on-line que facilitam a realização de treinamento e aprendizado remotos – e aumentam as abordagens presenciais. A chave é conhecer os pontos fortes e fracos das plataformas disponíveis – e onde cada uma se destaca.
Webinars gravados
Pense em um webinar gravado como um vídeo pré-gravado de uma apresentação ao vivo – só que é visto online versus pessoalmente. Pode envolver vídeo ou áudio do apresentador, juntamente com slides de apresentação padrão. As apresentações podem ser criadas internamente ou terceirizadas para um especialista.
Prós
Os webinars são bastante simples de criar usando slides e assuntos existentes.
É fácil traduzir o treinamento presencial para um formato de webinar.
O conteúdo de um webinar pode ser reaproveitado em outros materiais de aprendizagem.
O treinamento pode ser feito em qualquer lugar a qualquer momento.
Pode combinar slides estáticos com a voz ou vídeo do apresentador.
Isso pode ser feito com o mínimo de investimento tecnológico ou conhecimento técnico.
É muito rápido e econômico.
Contras
Assistir a webinars individualmente pode ser um fator de isolamento.
É difícil medir o engajamento e a retenção.
Pode ser difícil garantir que a pessoa assistiu à apresentação (embora o teste seja uma solução).
Pode não ser tão polido quanto outras soluções de eLearning.
Plataformas de eLearning
O eLearning fornece uma abordagem muito mais estruturada para o aprendizado virtual. Envolve a criação de cursos e treinamento em uma plataforma de tecnologia dedicada especificamente projetada para treinamento e educação. Os cursos estão disponíveis online. Interfaces de usuário sofisticadas fornecem uma experiência de usuário intuitiva para os participantes do treinamento.
Para empresas que buscam funcionalidades avançadas e ferramentas de gerenciamento de curso, isso pode envolver o investimento em um Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem (LMS). Muitos LMSs se enquadram na categoria de software empresarial e exigem que os especialistas do curso recebam treinamento. Outros são soluções hospedadas e baseadas em nuvem. No outro extremo do espectro, existem ferramentas de criação de cursos baseadas em aplicativos. A complexidade da solução normalmente será determinada por suas necessidades de treinamento – e frequentemente – pelo tamanho de sua empresa.
Prós
A capacidade de vincular uma variedade de recursos em vários formatos (texto, gráficos, vídeo, áudio e muito mais).
Maior comodidade e flexibilidade para os alunos.
Treinamento mais consistente.
Os recursos de treinamento estão disponíveis em qualquer lugar a qualquer momento.
O aprendizado baseado na Web promove o aprendizado ativo e independente.
Ferramentas e modelos criam uma experiência de treinamento envolvente e dinâmica.
A funcionalidade avançada oferece suporte ao gerenciamento do curso (avaliação, acompanhamento).
Ampla gama de produtos para atender diferentes necessidades e orçamentos.
Contras
Pode ser um desafio para os alunos que não possuem alfabetização on-line/computador.
Pode ser limitante para alunos com deficiências.
Vídeos animados e de ação ao vivo
Qualquer pessoa que já pesquisou "Como..." no Google provavelmente encontrou as respostas assistindo a um vídeo do YouTube. Quando bem feitos, os vídeos são ferramentas de ensino extremamente eficazes . Eles são ideais para demonstrar processos passo a passo. Perdeu alguma coisa? Basta retroceder ou assistir novamente. Criar um vídeo eficaz e envolvente é uma arte. O trabalho pode ser terceirizado para uma produtora de vídeo profissional ou empresa de design que gerencie todos os aspectos do projeto (desenvolvimento do roteiro, narração, gráficos, som, iluminação, edição, etc.). Como alternativa, muitas empresas estão criando vídeos internamente: graças a câmeras, microfones, iluminação e ferramentas de edição poderosas, de baixo custo e fáceis de usar.
Prós
Altamente envolvente.
Pode ser assistido e assistido novamente conforme necessário.
Ótimo para demonstrar processos e etapas.
O conteúdo dos vídeos é fácil de reaproveitar em outro lugar.
Contras
Pode ser mais desafiador/caro de criar.
Frequentemente difícil de medir/avaliar a retenção de conhecimento.
Realidade Virtual (VR) ou Realidade Aumentada (AR)
Imensos avanços tecnológicos levaram a realidade virtual e a realidade aumentada da ficção científica para, bem... a realidade. Os modelos de computador simulam objetos ou cenários para fornecer um campo de treinamento seguro, mas altamente realista. Imagens e vídeos podem ser visualizados em 3D de vários ângulos e perspectivas. Embora os custos estejam diminuindo, essa tecnologia avançada geralmente requer suporte de desenvolvimento de um especialista em design de VR ou AR e exigirá um investimento inicial mais alto. Dito isso, é altamente imersivo e a próxima melhor coisa depois do treinamento prático.
Prós
Aprender via VR ou AR é altamente envolvente e simula uma experiência pessoal.
Permite treinamento ou transferência de conhecimento que, de outra forma, seria difícil de conduzir pessoalmente.
Fornece um ambiente de treinamento seguro e livre de riscos que permite que erros sejam cometidos e as consequências sejam demonstradas.
Contras
A nova tecnologia geralmente requer treinamento, equipamento externo e experiência.
Pode ser caro desenvolver.
Conclusão
Fique atento para mais considerações que toda organização deve ter em mente ao escolher um modelo de treinamento híbrido.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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