Os relatórios e análises do LMS ajudam a rastrear o envolvimento do aluno, o progresso e a eficácia geral do eLearning. Mas quais métricas você deve procurar em seu novo Learning Management System? Neste artigo, destacarei os 6 relatórios LMS que todo Learning Management System deve fornecer.
1. Taxas de participação, desempenho e conclusão do aluno
Há uma variedade de relatórios LMS que enfocam a participação e o progresso do aluno. Um bom relatório inicial do LMS é o relatório de participação do aluno. Quanto tempo o aluno online gasta no curso de eLearning? Eles terminam o curso de eLearning em uma sessão ou eles costumam sair no meio do caminho e voltar? Eles estão ativamente envolvidos no material de treinamento online? Ao atrair alunos on-line individuais, você pode identificar o envolvimento geral. Os relatórios de desempenho que mostram as competências individuais no aprendizado baseado em habilidades o ajudarão a identificar lacunas no aprendizado deles. Dependendo do seu Sistema de Gestão de Aprendizagem, você poderá acompanhar o desempenho em uma atividade específica de eLearning. Assim, você pode determinar se precisa revisar o conteúdo do eLearning para melhorar a compreensão. Outro relatório LMS a ser adicionado compila todos os indivíduos que não fizeram o curso de treinamento online obrigatório. Ao rastrear este relatório LMS em uma programação cronometrada, o descumprimento é mais fácil de evitar. Considere definir um lembrete de relatório automatizado.
2. Qualidade do curso de eLearning
Todos os cursos de eLearning podem ser rastreados para mostrar a frequência com que são acessados. Você tem cursos de eLearning que raramente são usados ou apresentam excelentes resultados de conclusão? O acesso aos resultados da pesquisa identificará as opiniões dos usuários e, assim, melhorará o curso de eLearning. Mas o que acontece se não houver usuários para um determinado curso de eLearning? Existem duas explicações comuns para isso: talvez o curso de eLearning não tenha recebido atenção promocional suficiente ou não atenda às necessidades dos alunos online. Procure tendências no acesso do usuário. Eles terminam o curso de eLearning em uma sessão ou eles costumam sair no meio do caminho e voltar? Uma tendência desse tipo permite que você saiba que o curso de eLearning pode se beneficiar dividindo-o em dois ou mais minicursos. Suponha que você tenha feito uma revisão completa de um curso de eLearning antigo ou adicionado um elemento interativo a um existente. Rastrear o novo desempenho é crucial. No entanto, não ignore o feedback neutro do eLearning. As tendências na participação do aluno ou no conhecimento pós-avaliação são indicações positivas de que as melhorias estão funcionando.
3. Rastreamento de Certificação de Treinamento Online
Seus alunos online podem exigir um certificado de treinamento online assim que o curso de eLearning for concluído. No e-Learning corporativo, as certificações de conformidade são comuns. Este relatório LMS permitirá que você acompanhe o desempenho do aluno e as taxas de obtenção de certificação. Você pode agendar lembretes por e-mail para alunos corporativos que ficam para trás. Se você configurar os critérios de certificação com base nos requisitos do perfil, é mais provável que inclua todos os funcionários relevantes. Por exemplo, alunos corporativos que estão no emprego há um ano recebem automaticamente seus cursos de treinamento online de atualização anual.
4. Avaliações de satisfação do aluno
Criar o conteúdo de eLearning foi um grande investimento. Então, como está indo? Os alunos online estão aproveitando a experiência de eLearning e obtendo as informações de que precisam para atingir seus objetivos? Uma maneira de descobrir é anexar pesquisas online no final do módulo de eLearning real. Esta pesquisa online pode ser tão simples ou complexa quanto as informações que você deseja rastrear. Um sistema de indicador de classificação alta a baixa é fácil de tabular em um relatório LMS. Se você deseja as verdadeiras opiniões dos usuários, considere fazer perguntas que exijam mais do que uma resposta “sim” ou “não”. Depois de gerar um conjunto de resultados da pesquisa, faça o acompanhando as tendências. Crie um relatório LMS para compilar todos os resultados da pesquisa. Se uma área gerou muitas notas baixas, entre em contato com os alunos on-line anteriores com uma pesquisa de resposta aberta para encontrar a causa.
5. Resultados da avaliação online
Esse tipo de pesquisa é diferente dos questionários de opinião. As avaliações online oferecem a oportunidade de testar a aplicação do conhecimento. Por exemplo, os alunos são capazes de usar as informações para completar uma tarefa ou resolver um problema comum? A identificação de lacunas de conhecimento e habilidades permite que você forneça materiais de treinamento online mais personalizados. Por exemplo, você tem muitos cursos de eLearning sobre paisagismo: design, seleção de plantas complementares, requisitos de fertilização, controle de pragas, requisitos de solo, etc. Você conduz uma avaliação online e descobre que os alunos querem saber sobre jardinagem em recipientes. De repente, você tem um novo assunto a abordar.
6. Classificação de aprovação do instrutor online
Seus cursos de eLearning estão em uma plataforma virtual. No entanto, você ainda pode controlar o desempenho do treinador online. Na pesquisa de satisfação do aluno, peça opiniões sobre o desempenho do treinador online. O treinador online fala com conhecimento de causa sobre o tópico? Eles são envolventes? Eles inspiram motivação? Esses tipos de perguntas são melhores no formato de perguntas abertas, pois você receberá mais informações.
Existem muitas maneiras de acessar os registros do usuário: participação, desempenho ou conclusão. Os relatórios LMS podem ser baseados em um curso individual de e-Learning ou em um programa completo de e-Learning. A qualidade do curso de eLearning também é importante. Ao rastrear todas essas métricas chave do LMS, você pode identificar tendências ou deficiências. Em seguida, implemente um plano de ação para remediar o problema e melhorar a eficácia do eLearning. Ao procurar seu próximo LMS, pergunte ao fornecedor sobre os relatórios LMS integrados. Melhor ainda, teste-os por meio de avaliações gratuitas e demos. Preste muita atenção à variedade de relatórios LMS disponíveis, métodos de entrega e opções de personalização.
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