Quais relatórios LMS devem ser incluídos em seu próximo sistema de gerenciamento de aprendizagem
Quando você pensa sobre quais recursos você precisa no seu Learning Management System (LMS) , seus primeiros pensamentos são provavelmente os recursos que irão melhorar a experiência de eLearning para seus alunos.
Embora isso seja extremamente importante, você também precisa pensar em como o seu LMS também pode facilitar sua vida , e é aí que entra o relatório.
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Embora possa não ser a primeira coisa que você procura quando está procurando sistemas de gerenciamento de aprendizagem, os relatórios precisam ser um fator em seu processo de tomada de decisão. Você precisa garantir que pode obter os dados de que precisa de qualquer lugar em seu LMS, sempre que precisar, para ter uma ideia precisa de como está o desempenho do seu e-Learning a qualquer momento.
Hoje, veremos os relatórios essenciais que você precisa para obter de seu LMS para que possa medir seu treinamento de maneira eficaz!
1. Tempo gasto em cada curso
Pode ser difícil medir quanto tempo seus alunos deveriam gastar em cursos de eLearning, já que eles são projetados para serem concluídos em partes, sempre que seus alunos têm tempo para estudar. Isso significa que, embora uma aula pudesse ser concluída em uma ou duas semanas se o aluno estivesse trabalhando nela em tempo integral, ela poderia acabar se estendendo por muitos meses se o aluno estivesse dedicando apenas algumas horas por semana.
No entanto, o relatório do LMS permitirá que você veja a quantidade de tempo real que um aluno gasta trabalhando em um curso, medindo quanto tempo ele passa conectado ao seu LMS e as atividades que ele conclui nesse tempo.
Isso lhe dará uma indicação se seus alunos estão fazendo um bom progresso nas aulas, já que você deve ter uma ideia aproximada de quanto tempo cada curso levará para ser concluído na íntegra. Ele também pode destacar se algum aluno está travando em áreas específicas do curso e gastando muito mais tempo em módulos específicos do que você esperaria.
Isso não apenas dá a você a chance de levantar quaisquer problemas em potencial com seus alunos, mas também permite que você examine o conteúdo do curso e veja se há algum ponto problemático que possa estar atrapalhando as pessoas. Talvez uma seção do curso seja um pouco confusa ou não tenha os detalhes necessários para que seus alunos entendam o conceito por completo.
Estar sempre ciente de como seus alunos estão interagindo com seus cursos permitirá que você saiba onde estão os problemas e destaca áreas que você pode melhorar no futuro.
2. Avaliações de satisfação por curso
Pesquisar seus alunos para ver o quanto eles gostaram de um curso e suas interações com você como empresa de treinamento é uma tarefa importante a ser realizada. Você quer ter certeza de que seus clientes estão satisfeitos com a experiência que você está proporcionando e, se não estiverem, você pode tomar medidas para ter certeza de desafiar quaisquer problemas de frente.
Embora seja ótimo ter estatísticas sobre o desempenho geral de sua empresa de treinamento e de seu corpo docente, é mais útil ainda ter o feedback dividido por cada curso executado, para que você possa ver de forma rápida e fácil a taxa de satisfação geral de todos os seus Aulas.
Isso pode ajudá-lo a localizar quaisquer cursos que possam precisar de melhorias, pois você poderá ver quais cursos têm avaliações baixas ou problemas específicos levantados contra eles.
3. Rastreamento de qualificação
Embora alguns treinamentos possam ser únicos, muitos treinamentos precisam ser complementados periodicamente para garantir que permaneçam válidos. Isso significa que os mesmos alunos podem retornar a você várias vezes para concluir o treinamento e garantir que continuem certificados.
Esta é uma excelente oportunidade de remarketing, pois você pode alertar os alunos para o fato de que seu treinamento está para acabar e incentivá-los a voltar para você para repetir os negócios.
No entanto, como você vai controlar isso para ter certeza de não perder esse negócio futuro? A melhor maneira de fazer isso é marcar em cada curso desse tipo por quanto tempo essa qualificação permanece válida a partir da data de conclusão. Em seguida, você poderá obter um relatório que mostra as próximas datas em que o treinamento terminará. Retirar esse relatório a cada poucos meses ou mais irá mostrar a lista de pessoas que você precisa alertar sobre o término de seu treinamento e, com sorte, incentivá-las a recomprar de você para concluir o treinamento novamente.
Nem todo aluno que compra um curso de você o conclui. Às vezes a vida atrapalha, mas às vezes as pessoas desistem de um curso porque não estão gostando dele, porque são muito complicados ou não abordam os tópicos que seus alunos esperam que eles façam.
Embora uma ou duas pessoas que não concluam um curso provavelmente aconteçam de vez em quando, se você notar um grande número de alunos desistindo dos cursos e nunca os concluindo, então talvez seja hora de olhar o conteúdo do seu curso e ver se você pode quaisquer melhorias.
Os relatórios de taxa de conclusão permitirão que você veja rapidamente se há algum curso com taxas de não conclusão mais altas do que a média, então você poderá ver se há algum problema com o conteúdo do curso que você precise lidar.
Você também pode entrar em contato com os alunos que não concluíram seus cursos, pois você pode obter rapidamente todos os dados de seu relatório LMS . Isso permitirá que você pergunte por que não concluíram o curso, pois isso pode tornar a correção do problema mais gerenciável. Você também pode incentivá-los a voltar e concluir o curso depois de ter resolvido esses problemas!
5. Resultados da avaliação ao longo do curso
Obter relatórios sobre os resultados da avaliação é vital por uma série de razões. Ele permite que você veja quais alunos foram aprovados e reprovados, mas também é crucial poder olhar os resultados das mini-avaliações ou avaliações no meio do curso, pois podem indicar que um aluno está tendo um problema antes de atingir o avaliação final no final.
Se um aluno for reprovado em todas as avaliações do meio do curso, é provável que ele não consiga concluí-lo. Ter essas informações em mãos permitirá que você entre em contato com o aluno e resolva quaisquer problemas que ele esteja tendo. Você também pode oferecer suporte pedagógico adicional, se possível, para ajudá-los a concluir e passar no curso.
Além disso, esta é outra maneira de sinalizar quaisquer problemas potenciais com o conteúdo do seu curso. Se muitos alunos estão reprovando em uma avaliação específica, talvez seja a hora de dar uma nova olhada e ver se há algum problema. Todas as perguntas estão claras? O material do curso anterior cobre tudo com detalhes suficientes? É importante verificar se você está proporcionando a seus alunos a melhor experiência de aprendizado possível.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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