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Repetição e Reforço: a Dupla Dinâmica do E-Learning para Retenção Aprimorada


Neste artigo, discutimos a importância da repetição e reforço, fornecemos uma breve explicação da curva de esquecimento de Ebbinghaus e fornecemos exemplos de como implementar repetição e reforço em eLearning e microlearning com questionários.


Por que a repetição e o reforço são importantes?

Repetição e reforço são críticos no eLearning porque ajudam os alunos a lembrar informações, reforçar conceitos e aplicar conhecimento em cenários do mundo real. Quando os alunos são expostos a novos conceitos, eles podem inicialmente reter a informação por um curto período, mas sem reforço, eles podem esquecê-la com o tempo. A repetição e o reforço garantem que os alunos possam recordar as informações e aplicá-las além da experiência inicial de aprendizagem.

Estudos de pesquisa mostraram que a repetição e o reforço são formas eficazes de melhorar os resultados da aprendizagem. Em um estudo realizado pelo National Training Laboratories Institute, descobriu-se que os alunos retinham apenas 5% das informações apresentadas por meio de uma palestra, enquanto retinham 90% das informações ensinadas por meio da prática e da aplicação. Este estudo destaca a importância de reforçar o conhecimento por meio da prática e da aplicação para melhorar os resultados da aprendizagem.

O que é a curva de esquecimento de Ebbinghaus?

A curva de esquecimento de Ebbinghaus é um conceito que descreve como os alunos esquecem informações ao longo do tempo. A curva sugere que os alunos esquecem até 50% das novas informações na primeira hora de aprendizado e até 70% nas primeiras 24 horas. A curva destaca a necessidade de repetição e reforço para garantir que os alunos possam reter o conhecimento além da experiência inicial de aprendizagem.

Como implementar repetição e reforço no eLearning

Aqui estão alguns exemplos de como implementar repetição e reforço no eLearning:

1. Incorpore Repetição Espaçada

A repetição espaçada envolve expor os alunos a informações em intervalos, permitindo-lhes reter o conhecimento a longo prazo. Por exemplo, um curso de terminologia médica pode introduzir novos termos no primeiro módulo, reforçá-los no segundo módulo e testar o conhecimento dos alunos sobre eles no terceiro módulo.

2. Use Cenários e Simulações

Cenários e simulações permitem que os alunos apliquem o conhecimento em cenários do mundo real, reforçando conceitos e aprimorando a retenção. Por exemplo, um curso sobre atendimento ao cliente pode incluir cenários em que os alunos praticam como lidar com situações desafiadoras, reforçando suas habilidades de atendimento ao cliente.

3. Forneça feedback e mediação

O feedback e a correção permitem que os alunos identifiquem áreas em que precisam melhorar, reforçando o conhecimento e aprimorando a retenção. Por exemplo, um curso sobre análise de dados pode fornecer feedback sobre o desempenho dos alunos em questionários e oferecer correção e links para áreas de conteúdo do curso para que eles possam atualizar e reforçar o aprendizado.

4. Use o Microlearning

A microaprendizagem envolve dividir as informações e o aprendizado em partes menores, altamente focadas e digeríveis, permitindo que os alunos retenham o conhecimento a longo prazo. Por exemplo, construímos recentemente uma série de cursos de microaprendizagem para um cliente que precisava que as equipes de vendas e merchandising aprendessem a usar melhor e mais rapidamente sua tecnologia de sistema de pedidos. Os cursos incluíam uma seção sobre o que era, como o processo e o aplicativo funcionavam juntos e por que era importante e essencial para o trabalho e a empresa. Os módulos de microaprendizagem foram sobre conceitos, processos e funções de aplicativos específicos; foram construídos questionários de reforço de conhecimento, com verificações de confiança, para ajudar a aumentar a retenção. Também estamos usando uma nova estrutura que desenvolvemos que segue a sequência de Fibonacci, com cada dia de revisão e prática ocorrendo após um número de dias igual à soma dos dois dias anteriores. Isso permite uma abordagem de repetição espaçada que se mostrou eficaz na promoção da retenção de memória de longo prazo.

Por que incluir perguntas de verificação de confiança no eLearning?

O uso de perguntas de verificação de confiança pode ser um aspecto essencial do eLearning que permite aos alunos avaliar seu conhecimento e confiança no assunto. As perguntas de verificação de confiança podem ajudar os alunos a identificar lacunas em seu conhecimento, corrigir equívocos e reforçar conceitos-chave, melhorando os resultados de aprendizagem.

Sabemos que quando as perguntas de verificação de confiança são incluídas no eLearning, elas não apenas ajudam os alunos a avaliar seu conhecimento e confiança no assunto, mas também identificam as áreas em que precisam ser melhoradas e reforçam os conceitos-chave. As perguntas de verificação de confiança também podem ajudar os alunos a desenvolver autoconsciência e autorregulação, melhorando seus resultados de aprendizagem. Um estudo de pesquisa da Universidade da Califórnia (UC) em San Francisco mostrou que o uso de perguntas de verificação de confiança pode melhorar os resultados de aprendizagem. O estudo descobriu que o uso de perguntas de verificação de confiança em um módulo de eLearning aumentou o envolvimento do aluno e a retenção de conhecimento.

Conclusão

A curva de esquecimento de Ebbinghaus destaca a necessidade de repetição e reforço para melhorar a retenção e os resultados de aprendizagem. Ao incorporar repetição espaçada, cenários e simulações, feedback, questionários e mediação, microaprendizagem e verificações de confiança, os alunos podem reforçar o conhecimento e realmente aprender a aplicar habilidades em cenários do mundo real ao longo do tempo.


IDI Instituto de Desenho Instrucional




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