As habilidades são os blocos de construção do treinamento corporativo. Cada informação que coletamos e toda experiência que encontramos nos ajuda a aprimorar nossas habilidades. Essencialmente, as habilidades nos permitem juntar todas as peças, e usar o conhecimento que temos para superar os obstáculos, desde a resolução de conflitos cotidianos até a consecução de objetivos ao longo da vida.
Aqui estão 5 argumentos convincentes a favor do treinamento on-line baseado em habilidades versus um treinamento on-line baseado no conhecimento tradicional.
1. Facilita a aplicação no mundo real
Usamos habilidades todos os momentos de nossas vidas. Usar o computador requer alfabetização técnica, enquanto a comunicação com colegas requer resolução de conflitos e habilidades interpessoais. As habilidades nos dão o poder de alcançar nossos objetivos e cumprir nosso verdadeiro potencial. Como tal, o treinamento on-line baseado em habilidades e a aplicação no mundo real caminham de mãos dadas. Os alunos corporativos têm a oportunidade de colocar seus talentos em prática, o que melhora o recall de informações. Por exemplo, uma simulação de tarefas permite que eles aperfeiçoem suas habilidades e testem diferentes abordagens.
2. Melhora a retenção de conhecimento
A aplicação no mundo real permite que os alunos corporativos atribuam significado à informação. Como tal, eles são mais propensos a reter as principais informações, especialmente porque já combinaram o assunto com suas habilidades correspondentes. Por exemplo, eles precisam de habilidades de comunicação e resolução de problemas para aproveitar seu treinamento on-line de atendimento ao cliente. O treinamento on-line baseado em habilidades ajuda-os a assimilar novos conhecimentos e conectá-lo a conceitos pré-existentes. Por exemplo, habilidades criativas de raciocínio permitem que eles vejam a relação entre duas idéias, para que elas possam resolver o problema.
3. Promove a aprendizagem ao longo da vida
As habilidades são ferramentas multifuncionais que os alunos corporativos podem usar, uma e outra vez. Por exemplo, as habilidades de comunicação ajudam-no a evitar conflitos dentro e fora do escritório, enquanto as habilidades criativas de raciocínio permitem que eles vejam problemas de todos os ângulos. Através deste processo, os alunos corporativos são capazes de explorar maneiras novas e criativas de aplicar seus conjuntos de habilidades. Eles também podem encontrar novas soluções para problemas comuns. Isso desencadeia um efeito dominó de auto-reflexão e avaliação. Os alunos corporativos têm a oportunidade de desafiar seus próprios pressupostos e crenças para crescer como indivíduos. Como resultado, o treinamento on-line baseado em habilidades promove a aprendizagem ao longo da vida e ajuda os alunos corporativos a alcançar seu verdadeiro potencial.
4. Concentra-se em experiências qualitativas de treinamento on-line
O treinamento on-line baseado em habilidades é tudo sobre como os alunos corporativos usam seus conhecimentos e habilidades, e não o quanto eles adquiriram. Em outras palavras, facilita experiências qualitativas de aprendizagem on-line que ultrapassam mera memorização. Os alunos corporativos devem poder usar o que aprenderam, manipular a informação e colocar tudo em contexto. A questão é como você avalia habilidades para medir o progresso e proficiência do aluno. Um dos métodos mais eficazes é através de avaliações interativas de eLearning. Por exemplo, cenários ou simulações que avaliam a aplicação do conhecimento prático. Verifique os resultados de suas avaliações de eLearning com freqüência e faça as modificações necessárias ao seu conteúdo de treinamento on-line para maximizar a eficácia do seu curso de treinamento on-line.
5. Centrado no aprendizado
Os programas tradicionais de treinamento on-line geralmente são construídos em torno do instrutor. Os alunos corporativos confiam neles para divulgar informações e reforçar os principais itens, enquanto uma abordagem baseada em habilidades é principalmente centrada no aluno. O instrutor on-line pode ativar sua motivação a começar o processo, mas os alunos corporativos irão gradualmente tomar as rédeas e explorar o assunto por conta própria. Por exemplo, acesse recursos de treinamento on-line suplementares para criar sub-habilidades ou melhorar a proficiência das tarefas.
IDI Instituto de Desenho Instrucional
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