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Upskilling como Solução Econômica para Lacunas de Habilidades


Para atender às demandas em constante mudança do mercado e aos constantes avanços da tecnologia, as empresas precisam investir em uma pilha de tecnologia eficaz para gerenciar habilidades e fornecer experiências de aprendizado que ajudem na aquisição e aplicação de habilidades.


A explosão das ferramentas de aprendizado e as rápidas mudanças no cenário da tecnologia de aprendizado Ao longo dos anos, o mercado de treinamento corporativo passou por mudanças notáveis. Além de sua expansão, houve o surgimento de muitas novas tecnologias de gerenciamento de aprendizado, plataformas de experiência de aprendizado, ferramentas de autoria de conteúdo e plataformas de RH integradas para desenvolvimento de habilidades e gerenciamento de desempenho - resultando em organizações inundadas com opções. Identificar a pilha de tecnologia certa que pode ajudar a atingir suas metas de qualificação e qualificação de sua base de funcionários tornou-se crucial.

O que é uma pilha de tecnologia de aprendizagem?

Uma pilha de tecnologia de aprendizado eficaz consiste em vários componentes, como sistemas de gerenciamento de conteúdo, sistemas de gerenciamento de aprendizado, ferramentas de autoria e plataformas analíticas. Esses componentes são usados ​​para criar, entregar e gerenciar o conteúdo de aprendizagem. O desafio é encontrar a combinação certa de tecnologia para desenvolver e gerir competências e proporcionar experiências de aprendizagem que ajudem na aquisição e aplicação de competências. Do ponto de vista do aprendizado básico, uma pilha de tecnologia deve dar aos alunos a opção de construir seus próprios caminhos de aprendizado e carreira e ajudar o T&D a acompanhar o progresso por meio de análises. Encontrar a combinação certa e as integrações de tecnologia é crucial neste mandato.

Por que as organizações devem construir e investir em uma pilha de tecnologia de aprendizagem eficaz?

Uma pilha de tecnologia de aprendizado eficaz é importante porque oferece vários benefícios para as organizações, incluindo:

  • Construir estruturas de capacidade e competência com estratégias de aprendizado que possam atender às metas de negócios.

  • Projetar uma Experiência do Funcionário (EX) integrada e inclusiva que integra conteúdo de plataformas e portais de aprendizado disponíveis dentro da organização e seleciona conteúdo de fontes externas sem comprometer a experiência de aprendizado.

  • Usando estruturas de tecnologia para oferecer uma experiência perfeita, flexível, altamente acessível e móvel primeiro e ajudar a aprender no fluxo.

  • Aplicação de tecnologia de aprendizagem imersiva que permite a criação de zonas de prática para ajudar a preencher a lacuna entre o treinamento e o desempenho no trabalho.

  • Rastreamento e análise . A pilha de tecnologia de aprendizagem também fornece uma plataforma para rastrear e analisar o desempenho do aluno. Esses dados podem ser usados ​​para identificar áreas de melhoria e garantir que os programas de aprendizado sejam eficazes.

  • Ativando a escalabilidade . Além disso, a pilha de tecnologia de aprendizado permite que as organizações ampliem seus programas de aprendizado. Ele pode ser usado para criar e fornecer conteúdo para um grande número de alunos, garantindo que todos recebam a mesma qualidade de experiência de aprendizado.

  • Personalizando o aprendizado . Por fim, a pilha de tecnologia de aprendizado pode ser usada para criar experiências de aprendizado personalizadas. Ele pode ser usado para criar conteúdo adaptado às necessidades de cada aluno, garantindo que todos recebam o conteúdo mais relevante para eles. Isso também ajuda a aumentar a retenção de funcionários e reduzir a rotatividade.

Estrutura para escolher a pilha de tecnologia de aprendizado certa

Existem 6 questões principais para os líderes de T&D considerarem ao escolher uma pilha de tecnologia de aprendizado.

1. Funcionalidade

É importante considerar a funcionalidade da pilha de tecnologia de aprendizagem. Deve abranger estratégias de aprendizagem que apoiem os objetivos de negócios. Certifique-se de que a plataforma forneça os recursos e as ferramentas necessárias para criar e fornecer conteúdo de aprendizado eficaz. Isso pode incluir aprendizado imersivo, curadoria de conteúdo e jornadas de aprendizado personalizadas .

2. Custo

Embora algumas plataformas possam oferecer mais recursos e benefícios, é importante considerar o custo da plataforma e garantir que esteja dentro do seu orçamento.

3. Escalabilidade

É importante considerar a escalabilidade da pilha de tecnologia de aprendizado. A plataforma deve lidar com um grande número de alunos e ser dimensionada conforme necessário. Uma pilha de tecnologia de aprendizagem deve ter zonas de prática para ajudar a preencher a lacuna entre o treinamento e o desempenho no trabalho.

4. Integração

É importante considerar a facilidade de integração que a plataforma oferece com outros sistemas que ajuda a criar uma experiência de aprendizagem integrada. Uma pilha de tecnologia de aprendizado fornece uma experiência perfeita, flexível, altamente acessível e móvel que facilita o aprendizado no fluxo de trabalho para os funcionários.

5. Colaboração habilitada por tecnologia

A aprendizagem colaborativa não pode ser a mesma para todas as necessidades de treinamento. Ter um fórum de discussão encadeado na plataforma de aprendizagem não será suficiente. O T&D precisa olhar para os aplicativos mais modernos que podem interagir com ferramentas como MS Teams e Zoom, que oferecem oportunidades para sessões próximas do real e focadas no momento mais oportuno da jornada do aluno.

6. Suporte

É importante considerar o nível de suporte fornecido pela pilha de tecnologia de aprendizado. Certifique-se de que a plataforma tenha uma equipe de suporte confiável disponível para fornecer assistência quando necessário.

Quais são os tipos de plataformas e tecnologias nas pilhas de tecnologia de aprendizagem?

Dentro de uma pilha de tecnologia de aprendizagem, pode haver vários componentes, incluindo os seguintes.

Ferramentas e tecnologias de análise de dados

Com produtos como LRS que rastreiam e registram declarações xAPI, podemos analisar o comportamento do usuário em detalhes e identificar quem está fazendo o quê, quão bem eles estão aprendendo e o impacto dessa atividade em seu engajamento, crescimento e desempenho geral dos negócios. À medida que novas tecnologias de entrega, como VR, AR e aprendizado de vídeo em tempo real, se tornam mais predominantes, você terá um enorme conjunto de dados para analisar.

LMSs

Todo o seu currículo, programas, cursos e objetos de aprendizagem podem ser programados, administrados, rastreados e gerenciados usando Learning Management Systems (LMSs).

Entrega de conteúdo e gerenciamento de programas

Isso envolve um conjunto de ferramentas e tecnologias que estabelecem como os programas de aprendizado são estruturados, o papel dos instrutores, como ocorre a colaboração e quais tipos de interações, tarefas, envios, laboratórios, prática ou simulações são necessários. PSTs, VR, microlearning , questionários, plataformas que permitem coaching e mentoring, aprendizagem social , etc., são alguns exemplos de tecnologia encontrados nesta fase.

LXPs

É aqui que o sistema de inteligência de talentos (ou taxonomia de habilidades) se encaixa. Os funcionários precisam de um método para encontrar, pesquisar e descobrir o programa de aprendizado adequado para si mesmos - ou seja, os cursos, programas e recursos de que precisam. O LXP oferece a inteligência que organiza as informações de aprendizagem em caminhos e currículos e faz recomendações sobre isso. Você pode aproveitar um LXP para projetar e supervisionar jornadas e caminhos de aprendizado.

Portais de Aprendizagem

Os alunos podem encontrar, descobrir ou acessar o aprendizado diretamente no fluxo de trabalho usando portais de aprendizado . Você pode permitir que os usuários façam login diretamente no LXP, organize os programas em um portal para construir uma universidade on-line ou uma academia operacional ou até mesmo disponibilizar o conteúdo por meio do portal do funcionário ou mercado de talentos.

Como você implementa com sucesso uma pilha de tecnologia de aprendizagem?

Depois de escolher a pilha de tecnologia de aprendizado certa para sua organização, é importante garantir que ela seja implementada com sucesso. Aqui estão algumas dicas para garantir uma implementação bem-sucedida.

  1. Estabeleça metas claras . É importante definir metas claras para sua pilha de tecnologia de aprendizado. Definir metas claras ajudará a garantir que a pilha seja usada em todo o seu potencial.

  2. Crie um plano . É importante criar um plano faseado para implementar a pilha de tecnologia de aprendizagem. Avalie as estruturas existentes que estão disponíveis e o que mais é necessário com base nas metas definidas.

  3. Estabeleça processos . É importante estabelecer processos para usar a pilha de tecnologia de aprendizagem. Estabelecer processos claros ajudará a garantir que a pilha seja usada de forma eficiente e eficaz.

  4. Treinar usuários . É importante treinar os usuários sobre como usar a pilha de tecnologia de aprendizagem. Fornecer treinamento ajudará a garantir que os usuários se sintam confortáveis ​​com a plataforma e entendam como usá-la de forma eficaz.

  5. Monitore o desempenho . É importante monitorar o desempenho da pilha de tecnologia de aprendizado. Monitorar o desempenho ajudará a identificar áreas de melhoria e garantir que a pilha seja usada para atingir os respectivos objetivos.

  6. Meça o engajamento e a eficácia . Os administradores de uma pilha de tecnologia de aprendizado devem observar um aumento significativo no engajamento e na motivação, criando um ambiente de aprendizado colaborativo onde os funcionários se reúnem virtualmente para compartilhar, discutir, treinar e experimentar.

Quais são os desafios associados a uma pilha de tecnologia de aprendizagem?

Embora a pilha de tecnologia de aprendizado possa ser uma ferramenta inestimável para as organizações, ela também apresenta seus desafios. Aqui estão alguns dos desafios comuns associados a ele.

  • A implementação de uma pilha de tecnologia de aprendizado precisa de um mandato no nível da organização. Deve ser uma decisão tomada no nível da alta administração e pode levar algum tempo para ser implementada.

  • A pilha de tecnologia de aprendizagem pode ser complexa. É importante garantir que os usuários sejam adequadamente treinados e que os processos sejam estabelecidos para usar a pilha.

  • A integração com outros sistemas pode ser um desafio. É importante garantir que a pilha possa ser integrada a outros sistemas e que os dados possam ser compartilhados entre os sistemas. Uma pilha de tecnologia de aprendizagem precisa se integrar a outras plataformas de RH, criando um local de trabalho mais conectado.

  • A segurança é uma consideração importante ao implementar uma pilha de tecnologia de aprendizado. É importante garantir que a pilha esteja segura e que os dados estejam protegidos.

  • A manutenção pode ser demorada. É importante garantir que a pilha seja mantida e atualizada regularmente para garantir que ela permaneça segura e eficaz.

Conclusão


Uma pilha de tecnologia de aprendizado é um sistema abrangente projetado para facilitar o aprendizado, o engajamento e um local de trabalho conectado dos funcionários. Ele permite:

  • Construir estruturas de capacidade e competência com estratégias de aprendizado que possam atender às metas de negócios.

  • Projetando uma experiência de funcionário integrada e inclusiva que integra pessoas e sistemas.

  • Usando estruturas de tecnologia para oferecer uma experiência perfeita, flexível e altamente acessível.

  • Tecnologia de aprendizagem imersiva para preencher a lacuna entre o treinamento e o desempenho no trabalho.

Espero que este artigo forneça os insights necessários para construir e investir com sucesso em uma pilha de tecnologia de aprendizado eficaz, escolhendo os tipos certos de plataformas e tecnologias que fornecem experiências de aprendizado e ajudam na aquisição e aplicação de habilidades.

IDI Instituto de Desenho Instrucional


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